Estudio de satisfacción del cliente para El Parque Metropolitano Timiza

El siguiente proyecto de investigación exploratoria se presenta por la disposición del acuerdo número 038 de julio del 2015, y el cual se expone para su oportuna revisión y aceptación. El objetivo principal de este trabajo es el estudio de satisfacción del cliente para El Parque Metropolitano Timiza...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/7827
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/7827
Palabra clave:
Satisfacción del cliente
Parque distrital
Escenarios deportivos
Estudio de satisfacción
Administración deportiva - tesis y disertaciones académicas
Parques - Bogotá (Colombia)
Satisfacción del consumidor
Timiza (Parque, Bogotá, Colombia)
Customer satisfaction
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Deportive scenary
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description El siguiente proyecto de investigación exploratoria se presenta por la disposición del acuerdo número 038 de julio del 2015, y el cual se expone para su oportuna revisión y aceptación. El objetivo principal de este trabajo es el estudio de satisfacción del cliente para El Parque Metropolitano Timiza. En este se destacan su pregunta problema ¿Cuál es el grado de satisfacción de los clientes y/o usuarios frente a los servicios ofrecidos del Parque Metropolitano Timiza de la localidad de Kennedy?, Junto a sus preguntas orientadoras, Su metodología va orientada en los métodos hermenéutico,científico y sus distintas fases y sub-fases.
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spelling Alvarado, John EdisonBarrios Ríos, CristianGuevara Romero, DiegoHernández Sánchez, Rafael2018-04-03T16:55:27Z2018-04-03T16:55:27Z2016-11http://hdl.handle.net/11349/7827El siguiente proyecto de investigación exploratoria se presenta por la disposición del acuerdo número 038 de julio del 2015, y el cual se expone para su oportuna revisión y aceptación. El objetivo principal de este trabajo es el estudio de satisfacción del cliente para El Parque Metropolitano Timiza. En este se destacan su pregunta problema ¿Cuál es el grado de satisfacción de los clientes y/o usuarios frente a los servicios ofrecidos del Parque Metropolitano Timiza de la localidad de Kennedy?, Junto a sus preguntas orientadoras, Su metodología va orientada en los métodos hermenéutico,científico y sus distintas fases y sub-fases.The following exploratory research project is presented by the provision of agreement number 038 of July 2015, and which is exposed for its timely review and acceptance. The main objective of this work is the Customer Satisfaction Study for Timiza Metropolitan Park. This highlights its problem question: What is the degree of satisfaction of the clients and / or users compared to the services offered by Timiza Metropolitan Park in the town of Kennedy? Together with its guiding questions, its methodology is oriented in the methods hermeneutic, scientific and its different phases and sub -phasespdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Satisfacción del clienteParque distritalEscenarios deportivosEstudio de satisfacciónAdministración deportiva - tesis y disertaciones académicasParques - Bogotá (Colombia)Satisfacción del consumidorTimiza (Parque, Bogotá, Colombia)Customer satisfactionDistrict parkDeportive scenarySatisfaction studyEstudio de satisfacción del cliente para El Parque Metropolitano TimizaCustomer satisfaction study for Timiza Metropolitan ParkCreación o interpretacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILGuevaraRomeroDiego2016.pdf.jpgGuevaraRomeroDiego2016.pdf.jpgIM 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