Revisión, actualización y modelación de procesos, procedimientos y propuestas de mejora en el área de recursos financieros del instituto de extensión y educación para el trabajo y desarrollo humano (IDEXUD)

El presente trabajo académico realizado bajo la modalidad de pasantía en el instituto de extensión y educación para el trabajo y desarrollo humano (IDEXUD), busca realizar una revisión, actualización y modelación de procesos, procedimientos y propuestas de mejora en el área de recursos financieros,...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2021

Institución:: Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Repositorio:: RIUD: repositorio U. Distrital

Idioma:: spa

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description	El presente trabajo académico realizado bajo la modalidad de pasantía en el instituto de extensión y educación para el trabajo y desarrollo humano (IDEXUD), busca realizar una revisión, actualización y modelación de procesos, procedimientos y propuestas de mejora en el área de recursos financieros, a través del estudio de toda la información y documentación existente, en contraste con la recolección detallada de cada una de las labores realizadas por cada integrante del equipo de trabajo del área, conformada por 11 personas, para de esa manera determinar si la documentación existente está actualizada y que documentación es necesario crear, tomando como base la guía del sistema de gestión de calidad para la generación de toda la documentación. Adicionalmente, se busca identificar falencias operacionales en el área y generar propuestas de mejora que permitan eficientar las labores realizadas en el área. De esa manera, se encuentra una gran falencia documental, donde se depende de los procedimientos que tiene el sistema de gestión de la Universidad Distrital (SIGUD), pero que muchos no están adaptados a las necesidades del IDEXUD y que no cubren todas las labores que se efectúan en el área, por lo cual, se revisa la documentación existente y tras identificar las necesidades concretas a nivel documental del área se resulta generando 7 propuestas de modificación a procedimientos existentes del SIGUD, 24 procedimientos escritos, donde 2 eran modificaciones a los existentes, 21 diagramas de Bizagi, donde 7 fueron modificaciones a los existentes, 1 instructivo, 2 protocolos y 6 formatos nuevos, además de gestionar la codificación y publicación de dicha documentación generada bajo los estándares del sistema de gestión de calidad del IDEXUD. Finalmente, se identifican problemáticas que se tendrán que solucionar en el instituto de manera general, dados los grandes problemas internos que tiene el IDEXUD dentro de sus áreas, donde se evidencia una falta de comunicación entre las áreas, una falta de información homogénea dentro de su personal y falta de claridad en las funciones y responsabilidades del personal de trabajo del IDEXUD.
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Adicionalmente, se busca identificar falencias operacionales en el área y generar propuestas de mejora que permitan eficientar las labores realizadas en el área. De esa manera, se encuentra una gran falencia documental, donde se depende de los procedimientos que tiene el sistema de gestión de la Universidad Distrital (SIGUD), pero que muchos no están adaptados a las necesidades del IDEXUD y que no cubren todas las labores que se efectúan en el área, por lo cual, se revisa la documentación existente y tras identificar las necesidades concretas a nivel documental del área se resulta generando 7 propuestas de modificación a procedimientos existentes del SIGUD, 24 procedimientos escritos, donde 2 eran modificaciones a los existentes, 21 diagramas de Bizagi, donde 7 fueron modificaciones a los existentes, 1 instructivo, 2 protocolos y 6 formatos nuevos, además de gestionar la codificación y publicación de dicha documentación generada bajo los estándares del sistema de gestión de calidad del IDEXUD. Finalmente, se identifican problemáticas que se tendrán que solucionar en el instituto de manera general, dados los grandes problemas internos que tiene el IDEXUD dentro de sus áreas, donde se evidencia una falta de comunicación entre las áreas, una falta de información homogénea dentro de su personal y falta de claridad en las funciones y responsabilidades del personal de trabajo del IDEXUD.The present academic work carried out under the modality of internship at the institute of extension and education for work and human development (IDEXUD), seeks to carry out a review, update and modeling of processes, procedures and proposals for improvement in the area of financial resources, through the study of all existing information and documentation, in contrast with the detailed collection of each one of the tasks carried out by each member of the area's work team, composed of 11 people, in order to determine if the existing documentation is up-to-date and what documentation needs to be created, based on the guide of the quality management system for the generation of all documentation. Additionally, it seeks to identify operational shortcomings in the area and generate proposals for improvement that allow the work carried out in the area to be made more efficient. In this way, there is a great documentary deficiency, where it depends on the procedures that the District University's management system (SIGUD) has, but that many of them are not adapted to the needs of IDEXUD and that do not cover all the tasks that They are carried out in the area, therefore, the existing documentation is reviewed and after identifying the specific needs at the documentary level of the area, it results in 7 proposals for modifications to existing SIGUD procedures, 24 written procedures, where 2 were modifications to the existing ones , 21 Bizagi diagrams, where 7 were modifications to the existing ones, 1 instructions, 2 protocols and 6 new formats, in addition to managing the coding and publication of said documentation generated under the standards of the quality management system of the IDEXUD. Finally, problems are identified that will have to be solved in the institute in a general way, given the great internal problems that IDEXUD has within its areas, where there is evidence of a lack of communication between the areas, a lack of homogeneous information within its staff and lack of clarity in the functions and responsibilities of IDEXUD's work staff.Instituto de extensión y educación para el trabajo y desarrollo humano (IDEXUD)pdfspaAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ProcedimientoProtocoloInstructivoFormatoEstandarizaciónGestión de Recursos FinancierosGestión DocumentalMejora ContinuaIngeniería Industrial - Tesis y Disertaciones AcadémicasComunicación en administraciónComunicación organizacionalAdministración de personalAdministracion financieraProcedureProtocolInstructiveFormatStandardizationFinancial Resources ManagementDocument ManagementContinuous ImprovementRevisión, actualización y modelación de procesos, procedimientos y propuestas de mejora en el área de recursos financieros del instituto de extensión y educación para el trabajo y desarrollo humano (IDEXUD)Review, update and modeling of processes, procedures and proposals for Improvement in the area of financial resources of the institute of extension and education for work and human development (IDEXUD)Pasantíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALRiveraMorenoEdissonStiven2021.pdfRiveraMorenoEdissonStiven2021.pdfapplication/pdf522262http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/29609/1/RiveraMorenoEdissonStiven2021.pdf10a03d28ed5b056d86196dedabc76448MD51open accessLicencia de uso y publicacion editable.pdfLicencia de uso y publicacion editable.pdfapplication/pdf304818http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/29609/2/Licencia%20de%20uso%20y%20publicacion%20editable.pdf7aadb6ba9aa4c4042243473b5ea57c5eMD52metadata 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accessRepositorio Institucional Universidad Distrital - 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Revisión, actualización y modelación de procesos, procedimientos y propuestas de mejora en el área de recursos financieros del instituto de extensión y educación para el trabajo y desarrollo humano (IDEXUD)

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