Aplicación de la teoría de colas y ANFIS para un sistema de redes de líneas de espera con bloqueos y reprocesos
En la actualidad continuamente se evidencia la necesidad de aumentar la capacidad de respuesta de los sistemas de colas o redes desde la atención de servicio al cliente hasta la línea de producción, teniendo en cuenta los diferentes factores que generan una parada para el sistema lo que conlleva a u...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/28683
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/28683
- Palabra clave:
- Teoría de Colas
ANFIS
Bloqueo
Reprocesos
Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicas
Teoría de las colas (Matemáticas)
Investigación operacional
Servicio al cliente - Tiempo de espera
Métodos de simulación
Sistemas Neuro-Fuzzy
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ANFIS
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Application of the theory of queues and ANFIS for a system of networks of waiting lines with blocks and reprocesses |
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En la actualidad continuamente se evidencia la necesidad de aumentar la capacidad de respuesta de los sistemas de colas o redes desde la atención de servicio al cliente hasta la línea de producción, teniendo en cuenta los diferentes factores que generan una parada para el sistema lo que conlleva a un mayor uso de los recursos y en consecuencia aumento de los gastos en las organizaciones. Desde la teoría de colas se analiza cómo influyen las variables o factores sobre el rendimiento de un sistema y a su vez se realizan estudios que mejoren el desempeño general de cada uno, por esta razón este documento se desarrolla con el objetivo de analizar el comportamiento y desempeño del sistema de colas que presenta casos de bloqueos y reprocesos empleando un modelo combinado de líneas de espera y ANFIS (Adaptive Neuro-Fuzzy Inference System). |
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López Santana, Eduyn RamiroGonzález González, Chantal Zuleima2022-03-27T01:43:46Z2022-03-27T01:43:46Z2021-09-20http://hdl.handle.net/11349/28683En la actualidad continuamente se evidencia la necesidad de aumentar la capacidad de respuesta de los sistemas de colas o redes desde la atención de servicio al cliente hasta la línea de producción, teniendo en cuenta los diferentes factores que generan una parada para el sistema lo que conlleva a un mayor uso de los recursos y en consecuencia aumento de los gastos en las organizaciones. Desde la teoría de colas se analiza cómo influyen las variables o factores sobre el rendimiento de un sistema y a su vez se realizan estudios que mejoren el desempeño general de cada uno, por esta razón este documento se desarrolla con el objetivo de analizar el comportamiento y desempeño del sistema de colas que presenta casos de bloqueos y reprocesos empleando un modelo combinado de líneas de espera y ANFIS (Adaptive Neuro-Fuzzy Inference System).At present, the need to increase the response capacity of queuing systems or networks from customer service to the production line is continually evident, taking into account the different factors that generate a stop for the system, which entails to a greater use of resources and consequently increased expenses in organizations. From the theory of queues, it is analyzed how variables or factors influence the performance of a system and in turn studies are carried out that improve the general performance of each one, for this reason this document is developed with the objective of analyzing the behavior and performance of the queuing system that presents cases of blockages and reprocesses using a combined model of waiting lines and ANFIS (Adaptive Neuro-Fuzzy Inference System).pdfspaCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Teoría de ColasANFISBloqueoReprocesosIngeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicasTeoría de las colas (Matemáticas)Investigación operacionalServicio al cliente - Tiempo de esperaMétodos de simulaciónSistemas Neuro-FuzzyLíneas de esperaANFISReprocessBlockQueue TheoryAplicación de la teoría de colas y ANFIS para un sistema de redes de líneas de espera con bloqueos y reprocesosApplication of the theory of queues and ANFIS for a system of networks of waiting lines with blocks and reprocessesMonografíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/28683/4/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD54open accessORIGINALGonzalezGonzalezChantalZuleima2021.pdfGonzalezGonzalezChantalZuleima2021.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf6899457http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/28683/1/GonzalezGonzalezChantalZuleima2021.pdff51b08bb42e22789b5bf723cc8d98897MD51open accessGonzalezGonzalezChantalZuleima2021Anexos.rarGonzalezGonzalezChantalZuleima2021Anexos.rarAnexosapplication/octet-stream146906http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/28683/2/GonzalezGonzalezChantalZuleima2021Anexos.rard05ccc9fc0c79374a04d0c0de7fd9e88MD52open accessLicencia de uso y publicacion.pdfLicencia de uso y publicacion.pdfLicencia de 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Universidad Distrital - 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