Diseño e implementación de un sistema CRM con los módulos cliente, marketing y planeación mediante programación web para la Empresa C.I. Made in World

Este documento presenta el desarrollo de un sistema web CRM personalizado por medio del levantamiento de información correspondiente al área administrativa de la empresa “C.I. Made In World” que permitió identificar cuáles eran las necesidades que presentaba la empresa para el desarrollo de los módu...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/31873
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/31873
Palabra clave:
CRM
Programación web
Javascript
Adaptable
Tecnología en Sistematización de Datos -- Tesis y disertaciones académicas
Sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM)
Desarrollo de software personalizado
Marketing promocional
Seguimiento de empleados
CRM
Web programming
Javascript
Responsive
Rights
License
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
Description
Summary:Este documento presenta el desarrollo de un sistema web CRM personalizado por medio del levantamiento de información correspondiente al área administrativa de la empresa “C.I. Made In World” que permitió identificar cuáles eran las necesidades que presentaba la empresa para el desarrollo de los módulos que tiene este sistema CRM. El sistema fue empleado en la empresa para mejorar la relación con los clientes, los lanzamientos promocionales de marketing, la planeación de eventos empresariales y el seguimiento de sus empleados.