Plan estratégico para el éxito sostenido en la Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá bajo el marco de referencia de la Norma ISO 9004:2018
Este documento contiene el desarrollo de un plan estratégico para el éxito sostenido en la Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá. Esta es una empresa sin ánimo de lucro con reconocimiento nacional e internacional de carácter voluntario y de utilidad común. Bajo un estudio detallado a...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/33650
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/33650
- Palabra clave:
- ISO 9004:2018
Calidad
Éxito sostenido
Sistema de gestión de calidad
Mejora continua
Ingeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicas
Sistema de gestión de calidad -- Cundinamarca (Colombia)
Sistema de gestión de calidad -- Bogotá (Colombia)
Control de calidad -- Cundinamarca (Colombia)
Control de calidad -- Bogotá (Colombia)
Norma ISO 9004:2018 -- Normalización
Cruz Roja Colombiana. Seccional Cundinamarca y Bogotá
Planificación estratégica
ISO 9004:2018
Quality
Sustained success
Quality management system
Continuous improvement
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Plan estratégico para el éxito sostenido en la Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá bajo el marco de referencia de la Norma ISO 9004:2018 ISO 9004:2018 Calidad Éxito sostenido Sistema de gestión de calidad Mejora continua Ingeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicas Sistema de gestión de calidad -- Cundinamarca (Colombia) Sistema de gestión de calidad -- Bogotá (Colombia) Control de calidad -- Cundinamarca (Colombia) Control de calidad -- Bogotá (Colombia) Norma ISO 9004:2018 -- Normalización Cruz Roja Colombiana. Seccional Cundinamarca y Bogotá Planificación estratégica ISO 9004:2018 Quality Sustained success Quality management system Continuous improvement |
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Este documento contiene el desarrollo de un plan estratégico para el éxito sostenido en la Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá. Esta es una empresa sin ánimo de lucro con reconocimiento nacional e internacional de carácter voluntario y de utilidad común. Bajo un estudio detallado a la organización por medio de un análisis matricial y el conocimiento adquirido durante las labores desempeñadas como pasantes, se determina en común acuerdo con el área de Planeación proponer un plan estratégico que permita alcanzar el éxito sostenido y mejorar e implementar requerimientos al Sistema de Gestión de Calidad. Se muestra la aplicación de la autoevaluación al nivel de madurez organizacional y también se realiza un análisis estructural MIC MAC con el fin de determinar los apartados más influyentes en la organización y así establecer a largo plazo el seguimiento y control que debe manejar la Institución. Finalmente, se estructuran toda la formulación estratégica sugerida a la Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá y se socializa el proyecto ante la Institución y ante el ente académico. |
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Se muestra la aplicación de la autoevaluación al nivel de madurez organizacional y también se realiza un análisis estructural MIC MAC con el fin de determinar los apartados más influyentes en la organización y así establecer a largo plazo el seguimiento y control que debe manejar la Institución. Finalmente, se estructuran toda la formulación estratégica sugerida a la Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá y se socializa el proyecto ante la Institución y ante el ente académico.This document contains the development of a strategic plan for sustained success in the Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá. This is a non-profit company with national and international recognition of a voluntary nature and of common utility. Under a detailed study of the organization through a matrix analysis and the knowledge acquired during the work as interns, it is determined in common agreement with the Planning area to propose a strategic plan that allows achieving sustained success and improving and implementing requirements to the System of Quality Management. The application of the self-assessment at the level of organizational maturity is shown and a MIC MAC structural analysis is also carried out in order to determine the most outstanding sections in the organization and thus establish long-term monitoring and control that the Institution must handle. Finally, the entire strategic formulation suggested to the Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá is structured and the project is socialized before the Institution and before the academic entity.Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y BogotápdfspaISO 9004:2018CalidadÉxito sostenidoSistema de gestión de calidadMejora continuaIngeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicasSistema de gestión de calidad -- Cundinamarca (Colombia)Sistema de gestión de calidad -- Bogotá (Colombia)Control de calidad -- Cundinamarca (Colombia)Control de calidad -- Bogotá (Colombia)Norma ISO 9004:2018 -- NormalizaciónCruz Roja Colombiana. Seccional Cundinamarca y BogotáPlanificación estratégicaISO 9004:2018QualitySustained successQuality management systemContinuous improvementPlan estratégico para el éxito sostenido en la Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá bajo el marco de referencia de la Norma ISO 9004:2018Strategic plan for sustained success in the Cruz Roja Colombiana Seccional Cundinamarca y Bogotá under the reference framework of the ISO 9004: 2018 standardbachelorThesisPasantíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2THUMBNAILVegaCastilloDianaRocioRamirezJimenezNicolas2022.pdf.jpgVegaCastilloDianaRocioRamirezJimenezNicolas2022.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5646http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/33650/6/VegaCastilloDianaRocioRamirezJimenezNicolas2022.pdf.jpge381ffbd755c8a81d84d71a841451b95MD56open accessLicencia de uso y publicacion.pdf.jpgLicencia de uso y publicacion.pdf.jpgIM 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