Modelo de gestión del conocimiento para el proceso : “Backoffice – Ordenes Médicas”, para la entidad Promotora de Salud: EPS Famisanar Ltda.
La elaboración de un modelo de gestión de conocimiento en EPS Famisanar, busca lograr la comunicación de todos los funcionarios de la EPS generando y transfiriendo un conocimiento común que aporte de manera positiva en la toma de decisiones acertadas en beneficio de los afiliados y de la compañía. E...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/13653
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/13653
- Palabra clave:
- Modelo de gestión
Backoffice
Ordenes médicas
Afiliados
Especialización en proyectos informáticos - Tesis y disertaciones académicas
Gestión del conocimiento
Aprendizaje organizacional
Empresas promotoras de salud - Procesamiento de datos
Management model
Backoffice
Medical orders
Affiliates
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Modelo de gestión del conocimiento para el proceso : “Backoffice – Ordenes Médicas”, para la entidad Promotora de Salud: EPS Famisanar Ltda. Modelo de gestión Backoffice Ordenes médicas Afiliados Especialización en proyectos informáticos - Tesis y disertaciones académicas Gestión del conocimiento Aprendizaje organizacional Empresas promotoras de salud - Procesamiento de datos Management model Backoffice Medical orders Affiliates |
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Modelo de gestión Backoffice Ordenes médicas Afiliados Especialización en proyectos informáticos - Tesis y disertaciones académicas Gestión del conocimiento Aprendizaje organizacional Empresas promotoras de salud - Procesamiento de datos Management model Backoffice Medical orders Affiliates |
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La elaboración de un modelo de gestión de conocimiento en EPS Famisanar, busca lograr la comunicación de todos los funcionarios de la EPS generando y transfiriendo un conocimiento común que aporte de manera positiva en la toma de decisiones acertadas en beneficio de los afiliados y de la compañía. Este modelo busca transferir el conocimiento a los lugares donde sea necesario dentro de la compañía, en el momento adecuado y con la calidad requerida. Por lo tanto la información se debe distribuir para que otras personas puedan encontrarla y la utilicen de manera eficaz en procesos que añadan valor a la EPS. La retención de conocimiento en EPS Famisanar será un paso significativo dentro de la construcción de sus activos más importantes que son el conocimiento y la información de sus colaboradores, evitando situaciones negativas cuando los colaboradores se retiran o deciden abandonar la EPS por cualquier motivo, para que este efecto sea menor, el modelo de gestión de conocimiento planteado en el actual proyecto permitirá a la empresa almacenar el conocimiento y resguardarlo (experiencias vividas por los trabajadores, lecciones aprendidas en proyectos, documentación de buenos resultados, entre otros). |
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Abuchar Porras, AlexandraSarmiento Acosta, Erik GabrielPérez Fernández, Angélica María2018-09-05T18:07:22Z2018-09-05T18:07:22Z2015http://hdl.handle.net/11349/13653La elaboración de un modelo de gestión de conocimiento en EPS Famisanar, busca lograr la comunicación de todos los funcionarios de la EPS generando y transfiriendo un conocimiento común que aporte de manera positiva en la toma de decisiones acertadas en beneficio de los afiliados y de la compañía. Este modelo busca transferir el conocimiento a los lugares donde sea necesario dentro de la compañía, en el momento adecuado y con la calidad requerida. Por lo tanto la información se debe distribuir para que otras personas puedan encontrarla y la utilicen de manera eficaz en procesos que añadan valor a la EPS. La retención de conocimiento en EPS Famisanar será un paso significativo dentro de la construcción de sus activos más importantes que son el conocimiento y la información de sus colaboradores, evitando situaciones negativas cuando los colaboradores se retiran o deciden abandonar la EPS por cualquier motivo, para que este efecto sea menor, el modelo de gestión de conocimiento planteado en el actual proyecto permitirá a la empresa almacenar el conocimiento y resguardarlo (experiencias vividas por los trabajadores, lecciones aprendidas en proyectos, documentación de buenos resultados, entre otros).The elaboration of a model of knowledge management in EPS Famisanar, seeks to achieve the communication of all EPS officials by generating and transferring a common knowledge that contributes in a positive way in making the right decisions for the benefit of the affiliates and the company . This model seeks to transfer knowledge to where it is needed within the company, at the right time and with the required quality. Therefore the information must be distributed so that other people can find it and use it effectively in processes that add value to EPS. The retention of knowledge in Famisanar EPS will be a significant step in building your most important assets, which are the knowledge and information of your collaborators, avoiding negative situations when employees withdraw or decide to leave the EPS for any reason, so that this effect is lower, the knowledge management model proposed in the current project will allow the company to store knowledge and protect it (experiences lived by workers, lessons learned in projects, documentation of good results, among others).pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Restringido (Solo Referencia)http://purl.org/coar/access_right/c_16ecModelo de gestiónBackofficeOrdenes médicasAfiliadosEspecialización en proyectos informáticos - Tesis y disertaciones académicasGestión del conocimientoAprendizaje organizacionalEmpresas promotoras de salud - Procesamiento de datosManagement modelBackofficeMedical ordersAffiliatesModelo de gestión del conocimiento para el proceso : “Backoffice – Ordenes Médicas”, para la entidad Promotora de Salud: EPS Famisanar Ltda.Knowledge management model for the process : "Backoffice - Medical Orders", for the health promoter: EPS Famisanar Ltda.Creación o Interpretacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILSarmientoAcostaErikGabriel2015.pdf.jpgSarmientoAcostaErikGabriel2015.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6691http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/13653/3/SarmientoAcostaErikGabriel2015.pdf.jpg5dfcc72e2bbb124a99082491c2992df1MD53open accessORIGINALSarmientoAcostaErikGabriel2015.pdfSarmientoAcostaErikGabriel2015.pdfTrabajo de Especializaciónapplication/pdf2591770http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/13653/1/SarmientoAcostaErikGabriel2015.pdf762b00b9bbdda42963e072c32786befdMD51metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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