Diseño del plan de gestión de proveedores nacionales e internacionales basado en la norma IOSA de la IATA para la empresa líneas aéreas suramericanas

El informe presenta el planteamiento de una propuesta de gestión de proveedores basada en técnicas y procedimientos efectivos para el diseño de herramientas que faciliten la implementación de la normativa diseñada por la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) en función del cumplimiento de su estándar en Seguridad Operacional, IOSA (Auditoría de Seguridad Operacional) para la empresa Líneas Aéreas Suramericanas S.A.S. acorde a su plan estratégico trazado para el 2020. Luego de conocer el manejo interno de procedimientos realizados bajo la Gerencia de Operaciones Terrestres fue posible identificar y delimitar las oportunidades de mejora en los procesos de licitación, selección y contratación de proveedores de servicios de rampa y carga para las distintas estaciones del network en las que la aerolínea opera actualmente.

• Autores: Mejía Castro, Daniela
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Distrital Francisco José de Caldas
• Repositorio: RIUD: repositorio U. Distrital
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.udistrital.edu.co:11349/36855
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11349/36855
• Palabra clave: IATA; Norma IOSA; Plan de gestión; Operaciones terrestres; Proceso de selección de proveedores; Acuerdo estándar de asistencia en tierra; Ingeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicas; Gestión de proveedores; Normativa IATA; Seguridad operacional; Procesos de licitación; IATA; IOSA standard; Management plan; Ground operations; Supplier selection process; Standard ground handling agreement
• License: CC0 1.0 Universal