Propuesta para el Desarrollo de un Jabón Lavaloza Líquido Eliminador de Olores para la Compañía de venta directa Dupree.

El jabón lavaloza es un producto de limpieza de primera necesidad en la sociedad actual, sin importar el estatus económico o las costumbres gastronómicas todas las personas necesitan limpiar los utensilios y recipientes donde se alimentan. La compañía de venta directa DUPREE, incursiona desde hace 6 meses en el mercado del cuidado del hogar, con la línea AZORTTI HOME, proyecto que se planteó para generar ingresos en venta adicionales para la misma, con el propósito de que las asesoras y sus clientes empezaran a reemplazar sus productos de aseo cotidianos por los ofrecidos en su catálogo. Con el lanzamiento del limpiador desengrasante SUPER GREASE OFF, DUPREE quiso impulsar un producto multiusos para la cocina, donde el consumidor pudiese lavar platos, limpiar superficies llenas de grasa, y realizar la limpieza de la estufa, caracterizándose principalmente por ser un lavaloza de alto rendimiento, con una alta proyección de venta por la necesidad de uso del producto, pero desde su lanzamiento no ha tenido el resultado esperado. Este proyecto es una propuesta para el desarrollo de un producto que le permita a la compañía ofrecer más fácilmente su portafolio al incursionar en el mercado de jabones lavaloza líquido, identificando la oportunidad de desarrollar un producto diferenciador y focalizado en el lavado de platos, mejorando las características del producto convencional del mercado y del desengrasante ofrecido actualmente en el catálogo de DUPREE. Por esto, para analizar la posible introducción del producto por medio del modelo de negocio de venta directa que aplica la compañía, se desarrolla un estudio de la oferta y la demanda por medio de inteligencia de mercados y CRM, fortaleciendo los conocimientos de la compañía y determinando las necesidades del consumidor con el propósito de obtener las características adecuadas para el producto lavaloza. Además, al analizar la competencia de los lavaloza del mercado, se obtuvieron características comunes que podrán aplicarse y mejorar el producto para que sea competitivo.

• Autores: Galvis Peña, Edwin David; Gómez Méndez, Magda Viviana
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2016
• Institución: Universidad Distrital Francisco José de Caldas
• Repositorio: RIUD: repositorio U. Distrital
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.udistrital.edu.co:11349/3071
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11349/3071
• Palabra clave: CRM (Administración basada en la relación con el cliente); Jabon lavaloza liquido; Inteligencia de mercados; Desarrollo de producto; Analisis competencia; Caracteristicas de producto; Pronosticos; Rentabilidad; Oferta y demanda; Estrategias de mercado; CRM (Customer Relationship Management); Dishwashing liquid soap; Market intelligence; Product development; Competitive Analysis; Product characteristics; Forecast; profitableness; Supply and demand; Marketing strategies
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