Modelo de implementación de procesos de calidad de software en la Empresa TICXAR S.A.S.
La ejecución de este proyecto está basado en la elaboración de un modelo de implementación de procesos de calidad de software para TICXAR S.A.S, una compañía que tiene como núcleo del negocio la integración de soluciones tecnológicas, información y comunicaciones, que se centra en la prestación de s...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/8274
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/8274
- Palabra clave:
- Clientes
Diseño
Ejecución
Implementación
Metodología
Software
Especialización en proyectos informáticos - Tesis y disertaciones académicas
Programas para computador - Control de calidad
Aseguramiento de la calidad
Desarrollo de programas para computador
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La ejecución de este proyecto está basado en la elaboración de un modelo de implementación de procesos de calidad de software para TICXAR S.A.S, una compañía que tiene como núcleo del negocio la integración de soluciones tecnológicas, información y comunicaciones, que se centra en la prestación de servicios de software. La elaboración de este modelo permitirá a la empresa establecer técnicas para evaluar la calidad de sus productos. Se realizará un estudio a los procesos internos dentro de la fábrica de software y el área de tecnología, desde el momento en el que junto con el cliente se realiza la elaboración de los requerimientos, seguido de una revisión al paso a paso ejecutado para la implementación del producto que se solicitó, el ambiente en el cual se realiza y las pruebas unitarias ejecutadas por el desarrollador. Se evaluará la puesta en producción de dicho sistema y se verificarán los respectivos documentos contenidos durante todas las fases hasta llegar a la etapa de cierre. Por último se hará un acompañamiento junto con el usuario final quien dará su aprobación y se evaluarán los niveles de servicio del producto entregado. Los resultados esperados a lograr con la implementación de este modelo son permitir a los miembros de la organización validar los desarrollos en todos sus aspectos funcionales antes de realizar la entrega de un software terminado y aceptado por parte de sus clientes. Con esto se verá beneficiada no sólo la compañía brindando un producto de mejor calidad, sino también las personas que hacen parte del equipo de trabajo de la misma, sin olvidar que gracias a esta implementación la empresa será reconocida por cumplir con los estándares de calidad de software y será más confiable a la hora de la consecución y fidelización de sus clientes. |
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Se realizará un estudio a los procesos internos dentro de la fábrica de software y el área de tecnología, desde el momento en el que junto con el cliente se realiza la elaboración de los requerimientos, seguido de una revisión al paso a paso ejecutado para la implementación del producto que se solicitó, el ambiente en el cual se realiza y las pruebas unitarias ejecutadas por el desarrollador. Se evaluará la puesta en producción de dicho sistema y se verificarán los respectivos documentos contenidos durante todas las fases hasta llegar a la etapa de cierre. Por último se hará un acompañamiento junto con el usuario final quien dará su aprobación y se evaluarán los niveles de servicio del producto entregado. Los resultados esperados a lograr con la implementación de este modelo son permitir a los miembros de la organización validar los desarrollos en todos sus aspectos funcionales antes de realizar la entrega de un software terminado y aceptado por parte de sus clientes. Con esto se verá beneficiada no sólo la compañía brindando un producto de mejor calidad, sino también las personas que hacen parte del equipo de trabajo de la misma, sin olvidar que gracias a esta implementación la empresa será reconocida por cumplir con los estándares de calidad de software y será más confiable a la hora de la consecución y fidelización de sus clientes.The implementation of this project is based on the development of a model implementation of quality processes software TICXAR SAS, a company whose core business integration technology solutions, information and communication, which focuses on providing software services. The development of this model will allow the company to establish techniques to assess the quality of their products. A study to internal processes within the factory software and technology area will take place, from the moment in which with the client the requirements are make, followed by a review to step executed for implementation is done the product being requested, the environment in which it is performed and unit testing executed by the developer. The put in production of this system will be evaluated and the relevant documents are verified content during all phases up to the closing stage. Finally there will be a support together with the end user who will approve and service levels delivered product will be evaluated. Expected to achieve by implementing this model results are to enable members of the organization validate the developments in its functional aspects before making delivery of a completed and accepted by customers software. With this benefit will not only company offering a better quality product, but also the people who are part of the team of the same, without forgetting that thanks to this implementation the company will be recognized for meeting the quality standards software and be more reliable when it comes to procurement and customer loyalty.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Restringido (Solo Referencia)http://purl.org/coar/access_right/c_16ecClientesDiseñoEjecuciónImplementaciónMetodologíaSoftwareEspecialización en proyectos informáticos - Tesis y disertaciones académicasProgramas para computador - Control de calidadAseguramiento de la calidadDesarrollo de programas para computadorCustomersDesignExecutionImplementationMethodologiesSoftwareModelo de implementación de procesos de calidad de software en la Empresa TICXAR S.A.S.Model of implementation of software quality processes in the Company TICXAR S.A.S.Creación o Interpretacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILGutierrezPatricia2015.pdf.jpgGutierrezPatricia2015.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6686http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/8274/3/GutierrezPatricia2015.pdf.jpgfb7438f92acd3266ffed0c4c9cee6d27MD53open accessORIGINALGutierrezPatricia2015.pdfGutierrezPatricia2015.pdfTesis de Gradoapplication/pdf1394350http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/8274/1/GutierrezPatricia2015.pdf4e9c3fdcad29d11cdd974bdae50bee04MD51metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-87163http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/8274/2/license.txtda5c6a3ca62d5dd4853000a60fee7083MD52open access11349/8274oai:repository.udistrital.edu.co:11349/82742023-06-13 10:58:22.001metadata only accessRepositorio Institucional Universidad Distrital - 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