Diseño de un sistema de gestión del conocimiento basado en CommonKADS para el área de innovación de una compañía IT

Este trabajo tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión del Conocimiento (SGC) para los gerentes de proyectos del área de innovación de una compañía IT, con el fin de optimizar la captura, almacenamiento, actualización y uso del conocimiento clave en la ejecución de proyectos. A través de enc...

Full description

Autores:
Ortiz Velasquez, Rafael Augusto
Cubillos Avila, Camilo Adolfo
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/93909
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/93909
Palabra clave:
Sistema
Gestión
Conocimiento
Tecnología
Especialización en Proyectos Informáticos -- Tesis y disertaciones académicas
System
Management
Knowledge
Technology
Rights
License
Abierto (Texto Completo)
Description
Summary:Este trabajo tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión del Conocimiento (SGC) para los gerentes de proyectos del área de innovación de una compañía IT, con el fin de optimizar la captura, almacenamiento, actualización y uso del conocimiento clave en la ejecución de proyectos. A través de encuestas y entrevistas a expertos, se identificaron las necesidades y herramientas actuales, lo que permitió estructurar flujos de trabajo detallados para la captura de lecciones aprendidas, gestión de versiones y medición del uso del sistema. El SGC busca mejorar la madurez tecnológica del área, facilitando la transferencia de conocimiento y aumentando la eficiencia en la gestión de proyectos. Finalmente, se seleccionarán expertos para realizar un juicio de validación del sistema y asegurar su alineación con las necesidades del área de innovación.