Desarrollo del plan de negocio y estudio de factibilidad para el establecimiento de comercio Tecno Data

Se realizo un estudio de mercado , para determinar si es o no viable la creación de un servicio de asistencia a el computador a domicilio, apoyado en la infraestructura tecnología y de recursos humanos del call center Tecno Data

Autores:
Lagos Carvajal, Gilmar Jeffrey
Chitiva Múñoz, Nelson Javier
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/13399
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/13399
Palabra clave:
Asistencia al computador
Asistencia remota
Membresía
Servicio técnico
Ingeniería en Telecomunicaciones - Tesis y disertaciones académicas
Planificación empresarial
Telemercadeo
Estudios de factibilidad
Computer assistance
Remote assistance
Membership
Technical service
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional