Mejoramiento del proceso de entrega de muestras médicas a entidades de salud

El proceso de distribución de muestras médicas por parte del Laboratorio ha sido un inconveniente desde tres perspectivas, de control para la misma compañía, de espera para las entidades de salud y de gran preocupación para más de un paciente beneficiado de este medicamento. Con la intervención en el proceso se evidencia que es cuestión interna de la compañía, ya que requieren de una serie de pasos, unos ya sea importantes y necesarios, como otros innecesarios y además aprobaciones para poder ser autorizado el debido envió. Por tanto, se quiere proyectar una implementación de una plataforma en donde facilite y mejore todo el proceso metodológico y de tiempos. Eso no quiere decir que omita por completo el proceso físico ya que por políticas internas es imposible, pero si el tramite digital desde que llega el requerimiento hasta que se despacha.

• Autores: Roa Vargas, Briyyit Vanessa
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad Distrital Francisco José de Caldas
• Repositorio: RIUD: repositorio U. Distrital
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.udistrital.edu.co:11349/15785
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11349/15785
• Palabra clave: Tiempo; Mejoramiento; Muestra; Plataforma; Implementación; Pacientes; Tecnología Industrial - Tesis y Disertaciones Académicas; Medicamentos; Muestras comerciales; Mejoramiento de procesos; Estudio de tiempos; Time; Improvement; Sample; Platform; Implementation; Patients
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