Modelo del Sistema Integrado de Informacion Gerencial para Redetrans SA
Partiendo de un diagnostico estratégico realizado en la empresa Redetrans S.A., se encontraron diversos sistemas de información los cuales son utilizados para informar y generar trazabilidad al interior de la organización. Se detecta que estos sistemas no se encuentran integrados, lo cual retrasa la...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
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Partiendo de un diagnostico estratégico realizado en la empresa Redetrans S.A., se encontraron diversos sistemas de información los cuales son utilizados para informar y generar trazabilidad al interior de la organización. Se detecta que estos sistemas no se encuentran integrados, lo cual retrasa la generación de resultados y dificultan la toma de decisiones de los mandos altos y medios de la organización. Se observa que la falta de un sistema integral de información gerencial ha generado costos y gastos que disminuyen la rentabilidad de la organización, al no poder medir el cumplimiento de las metas y desempeño de los colaboradores, haciendo que los objetivos no estén alineados con los objetivos estratégicos y de procesos afectando al cliente. Con todo esto, se diseña un modelo del sistema integral de información gerencial que sea sustentable a la estrategia del negocio y que permita tener el modelo más asertivo para construir el software que permitirá alinear y convergir la información de los diferentes sistemas que actualmente se utilizan en la organización. Se pudo observar que es el inicio para la mejora en el rendimiento y la obtención de respuestas, a traves un modelo completo para una buena base en la construcción del sistema que servirá en la toma de decisiones acertadas y veraces viendo mejores resultados, en la productividad y rentabilidad de la organización. Pensamos que es el mejor comienzo para generar cultura de resultados enfocado en la satisfacción de los clientes. |
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Cardenas Quintero, BeitmanttPiedrahita Nieto, Jonathan FelipeGonzalez Guerra, Norvey Jair2016-07-14T20:17:12Z2016-07-14T20:17:12Z2015-12-09http://hdl.handle.net/11349/3013Partiendo de un diagnostico estratégico realizado en la empresa Redetrans S.A., se encontraron diversos sistemas de información los cuales son utilizados para informar y generar trazabilidad al interior de la organización. Se detecta que estos sistemas no se encuentran integrados, lo cual retrasa la generación de resultados y dificultan la toma de decisiones de los mandos altos y medios de la organización. Se observa que la falta de un sistema integral de información gerencial ha generado costos y gastos que disminuyen la rentabilidad de la organización, al no poder medir el cumplimiento de las metas y desempeño de los colaboradores, haciendo que los objetivos no estén alineados con los objetivos estratégicos y de procesos afectando al cliente. Con todo esto, se diseña un modelo del sistema integral de información gerencial que sea sustentable a la estrategia del negocio y que permita tener el modelo más asertivo para construir el software que permitirá alinear y convergir la información de los diferentes sistemas que actualmente se utilizan en la organización. Se pudo observar que es el inicio para la mejora en el rendimiento y la obtención de respuestas, a traves un modelo completo para una buena base en la construcción del sistema que servirá en la toma de decisiones acertadas y veraces viendo mejores resultados, en la productividad y rentabilidad de la organización. Pensamos que es el mejor comienzo para generar cultura de resultados enfocado en la satisfacción de los clientes.From a strategic diagnosis made in the company Redetrans SA, various information systems which are used to inform and generate traceability within the organization were found. It is detected that these systems are not integrated, which delays the generation of results and hinder decision making of senior and middle management of the organization. It is observed that the lack of a comprehensive management information system has generated costs and expenses reduce the profitability of the organization, unable to measure compliance with the goals and performance of employees, making the objectives are not aligned with the objectives Strategic and processes affecting customer. With all this, a model of comprehensive management information system that is sustainable business strategy and allows having the most assertive model to build software that will align and converge the different information systems currently used in designing the organization. It was observed that is starting to improve performance and obtain answers through a complete model for a good base to build the system that will serve in making the right decisions and true seeing better results in productivity and profitability of the organization. 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