Documentación de funciones, procesos y procedimientos de la empresa Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. para la implementación de un sistema de gestión de calidad según la Norma ISO 9001:2015
Los sistemas de gestión de calidad, como valor agregado para competir en el mercado, se han convertido en los últimos años en una opción viable para las PYME. Con el objetivo de ayudar a Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. a aumentar sus capacidades de competencia, se le brinda apoyo en el inicio d...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/13890
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/13890
- Palabra clave:
- Documentación
Procesos
Procedimientos
Estandarización
Telecomunicaciones
Gestión de la calidad
Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicas
Aseguramiento de la calidad
Empresas de telecomunicaciones
Norma ISO 9001
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Processes
Procedures
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Telecommunications
Quality management
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Los sistemas de gestión de calidad, como valor agregado para competir en el mercado, se han convertido en los últimos años en una opción viable para las PYME. Con el objetivo de ayudar a Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. a aumentar sus capacidades de competencia, se le brinda apoyo en el inicio de su proceso de implementación de un SGC basado en la norma ISO 9001:2015. mediante la documentación de sus procesos, procedimientos y funciones de sus colaboradores. |
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With the objective of helping Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. to increase its competence capabilities, it is supported in the beginning of its implementation process of a QMS based on the ISO 9001: 2015 standard through the documentation of its processes, procedures and functions of its collaborators.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2DocumentaciónProcesosProcedimientosEstandarizaciónTelecomunicacionesGestión de la calidadIngeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicasAseguramiento de la calidadEmpresas de telecomunicacionesNorma ISO 9001DocumentationProcessesProceduresStandardizationTelecommunicationsQuality managementDocumentación de funciones, procesos y procedimientos de la empresa Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. para la implementación de un sistema de gestión de calidad según la Norma ISO 9001:2015Documentation of functions, processes and procedures of the company Rogoso Redes y Comunicaciones S.A.S. for the implementation of a quality management system according to the ISO 9001: 2015 standardPasantíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILAcostaBejaranoDannyAlexander2018.pdf.jpgAcostaBejaranoDannyAlexander2018.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7332http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/13890/6/AcostaBejaranoDannyAlexander2018.pdf.jpged1acac7b9b8f533d4a7277d6503b8d9MD56open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-87163http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/13890/5/license.txtda5c6a3ca62d5dd4853000a60fee7083MD55open accessORIGINALAcostaBejaranoDannyAlexander2018.pdfAcostaBejaranoDannyAlexander2018.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf16925477http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/13890/1/AcostaBejaranoDannyAlexander2018.pdf1f634ad8712961baf0d4b07f4dc5c43cMD51open accessCC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; 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