Propuesta plan de transición de la Norma NTC-ISO 9001 en versión 2015 para la Corporación Iberoamericana de Estudios CIES

La Corporación Iberoamericana de Estudios - CIES siempre ha centrado sus objetivos en prestar un servicio con altos estándares de calidad, contando en la actualidad con la Certificación de Calidad NTC-ISO 9001: 2008. Para el año 2015 se publicó la nueva versión de la Norma ISO 9001, por parte de la...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/13368
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/13368
Palabra clave:
Calidad
Educación
NTC ISO 9001
NTC ISO 9001:2015
Ingeniería de Producción - Tesis y disertaciones académicas
Aseguramiento de la calidad
Gestión industrial
Norma ISO 9001
Quality
Education
NTC ISO 9001
NTC ISO 9001:2015
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:La Corporación Iberoamericana de Estudios - CIES siempre ha centrado sus objetivos en prestar un servicio con altos estándares de calidad, contando en la actualidad con la Certificación de Calidad NTC-ISO 9001: 2008. Para el año 2015 se publicó la nueva versión de la Norma ISO 9001, por parte de la Organización Internacional de Normalización ISO, lo cual conlleva a que la corporación realice un plan de transición que le permita actualizar su sistema de gestión y cumplir con los nuevos criterios normativos que trae la Norma NTC-ISO 9001: 2015. Debido a lo anterior, la intención de este proyecto es proponer un plan de transición que le permita a la Corporación Iberoamericana de Estudios - CIES la implementación de nuevos requisitos normativos a su sistema de gestión, cumpliendo con cada uno de los cambios que trae la actualización de la norma NTC-ISO 9001:2015.