Diseño de un prototipo de software para la fidelización de clientes por medio de la estrategia de acumulación de puntos en la estación de servicio “Ganadero”

Desarrollo del prototipo de software que se adapta a las necesidades de una estación de servicio, encargados de ofrecer productos y servicios para el sector automotriz, con el objetivo de llevar a cabo la fidelización de clientes y haciendo uso de la gamificación por medio de un sistema de acumulaci...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2020

Institución:: Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Repositorio:: RIUD: repositorio U. Distrital

Idioma:: spa

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motivational dynamic among customers as beneficiaries of incentives and / or rewards obtained as a result of purchases made or services purchased in the business.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Restringido (Solo Referencia)http://purl.org/coar/access_right/c_16ecFidelizacionPuntosGamificacionEstacion de ServicioSoftwareAcumulacionClientesSistemaIncentivosRecompensasEspecialización en Ingeniería de Software - Tesis y disertaciones académicasDesarrollo de prototiposHerramientas tecnológicasMejoramiento de procesosLoyaltyPointsGamificationService EstationSoftwareAccumulationCustomerSystemincentiveRewardsDiseño de un prototipo de software para la fidelización de clientes por medio de la estrategia de acumulación de puntos en la estación de servicio “Ganadero”Design of a software prototype for the customer loyalty through strategy accumulation of points in the station "Ganadero" serviceMonografíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILBeltranMeloCarlos2020.pdf.jpgBeltranMeloCarlos2020.pdf.jpgBeltranMeloCarlos2020image/jpeg7147http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/25075/6/BeltranMeloCarlos2020.pdf.jpg12920276bab0f4c3c48f4f8a2dea08eeMD56open accessLicencia y uso de publicación.pdfLicencia y uso de publicación.pdfLicencia de uso y publicaciónimage/jpeg13190http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/25075/7/Licencia%20y%20uso%20de%20publicaci%c3%b3n.pdf00483060286ad20d45b66d01f44acef5MD57open accessBeltranMeloCarlos.pdf.jpgBeltranMeloCarlos.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11018http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/25075/8/BeltranMeloCarlos.pdf.jpg1472fadee39b2cdac8694b64d25f77c8MD58open accessHernandezSalazarEdwin.pdf.jpgHernandezSalazarEdwin.pdf.jpgIM 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