Diseño metodológico del sistema de gestión de calidad conforme a los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 en Publiservicios SA ESP

Durante la duración de la pasantía desarrollada en PUBLISERVICIOS S.A. E.S.P. se llevó a cabo el desarrollo de un diseño metodológico de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015. Para ello se llevó a cabo un diagnóstico a las operaciones de la empresa que reveló que solam...

Full description

Autores:

Martínez Leguizamón, Fabian Camilo

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Repositorio:

RIUD: repositorio U. Distrital

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.udistrital.edu.co:11349/13884

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11349/13884

Palabra clave:

Sistema de gestión de calidad
Auditorías internas
Procesos
Procedimientos
Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicas
Servicios públicos - Control de calidad
Aseguramiento de la calidad
Norma ISO 9001
Quality management system
Internal audits
Processes
Procedures

Rights

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