Diseño de proceso para testing manual de los productos de software LMS y SIS en el área de TI para la empresa DevTech

En el ámbito de Tecnologías de la Información (TI) de la empresa DevTech, varias células de desarrollo se dedican a la construcción iterativa de productos educativos de software, específicamente Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS) y Sistemas de Información Estudiantil (SIS). Recientemente, se ha incorporado un esquema de Aseguramiento de Calidad (QA) en el flujo de trabajo con el propósito de validar, verificar y aprobar los productos de software, garantizando su calidad. Sin embargo, se ha identificado como principal desafío la alta tasa de errores en los productos, que en ocasiones no cumplen con los estándares requeridos. Esto ha llevado a una baja satisfacción de los involucrados, falta de fiabilidad en la información del sistema, descontento de clientes y usuarios, así como sobrecostos para la organización.

• Autores: Beltrán Rodríguez, María Fernanda
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Distrital Francisco José de Caldas
• Repositorio: RIUD: repositorio U. Distrital
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.udistrital.edu.co:11349/39796
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11349/39796
• Palabra clave: Calidad del software; Ciclo de vida del testing; Técnicas de testing; Testing de software; Sistema de gestión de aprendizaje; Sistema de información estudiantil; Especialización en Gestión de Proyectos de Ingeniería -- Tesis y disertaciones académicas; Aseguramiento de calidad de software; Testing manual; Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS); Sistemas de Información Estudiantil (SIS); Desarrollo de software educativo; Errores de software; Validación y verificación de software; Control de calidad en TI; Estándares de calidad en software; Software quality; Testing lifecycle; Testing techniques; Software testing; Learning management system (LMS); Student information system (SIS)
• License: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional