Sistematización del proceso de solicitud y expedición de certificados de registro civil en las oficinas de la Registraduría Nacional del Estado Civil

Gobierno en línea es el nombre que recibe la estrategia de gobierno electrónico en Colombia, que busca construir un Estado más eficiente, más transparente y más participativo gracias a las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Esta estrategia hace parte del Ministerio de las TIC,...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Registro civil
Registraduría
Especialización en Proyectos Informáticos - Tesis y disertaciones académicas
Automatización
Sistematización
Mejoramiento de procesos
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description Gobierno en línea es el nombre que recibe la estrategia de gobierno electrónico en Colombia, que busca construir un Estado más eficiente, más transparente y más participativo gracias a las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Esta estrategia hace parte del Ministerio de las TIC, donde se prestará los mejores servicios en línea al ciudadano ayudando a satisfacer las necesidades de los ciudadanos y contribuir al desarrollo de la sociedad. Con base en lo anterior este proyecto busca expedir certificados de Registros Civiles en línea para las oficinas de la Registraduría Nacional del Estado Civil de Colombia, a través de la implementación de una herramienta tecnológica, que ayude en la reducción del tiempo de solicitud y entrega del certificado solicitado, mejorando la atención al público y descongestionando las Registradurías para brindarle más espacio de atención a los demás trámites de identificación y registro civil.
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spelling Lilian Astrid, Bejarano GarzónMontoya Alvárez, Luis Orlando2019-12-17T18:23:43Z2019-12-17T18:23:43Z2019-11-27http://hdl.handle.net/11349/22516Gobierno en línea es el nombre que recibe la estrategia de gobierno electrónico en Colombia, que busca construir un Estado más eficiente, más transparente y más participativo gracias a las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Esta estrategia hace parte del Ministerio de las TIC, donde se prestará los mejores servicios en línea al ciudadano ayudando a satisfacer las necesidades de los ciudadanos y contribuir al desarrollo de la sociedad. Con base en lo anterior este proyecto busca expedir certificados de Registros Civiles en línea para las oficinas de la Registraduría Nacional del Estado Civil de Colombia, a través de la implementación de una herramienta tecnológica, que ayude en la reducción del tiempo de solicitud y entrega del certificado solicitado, mejorando la atención al público y descongestionando las Registradurías para brindarle más espacio de atención a los demás trámites de identificación y registro civil.E-government is the name given to Colombia's e-government strategy, which seeks to build a more efficient, transparent and participatory state thanks to information and communication technologies (TIC). This strategy is part of the Ministry of TIC, where the best online services will be provided to citizens by helping to meet the needs of citizens and contribute to the development of society. Based on the foregoing, this project seeks to issue online Civil Registry certificates for the offices of the Registraduría Nacional del Estado Civil of Colombia, through the implementation of a technological tool that helps reduce the application time and delivery of the requested certificate, improving customer service and decongesting the Registries to provide more space for attention to other identification and civil registry procedures.REGISTRADURÍA NACIONAL DEL ESTADO CIVILpdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Restringido (Solo Referencia)http://purl.org/coar/access_right/c_16ecRegistro civilRegistraduríaEspecialización en Proyectos Informáticos - Tesis y disertaciones académicasAutomatizaciónSistematizaciónMejoramiento de procesosCivil registryRegistraduríaSistematización del proceso de solicitud y expedición de certificados de registro civil en las oficinas de la Registraduría Nacional del Estado CivilSystematization of the civil registration certificate application and dispatch process in the offices of the Registraduria Nacional del Estado CivilInvestigación-Innovacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILMontoyaAlvárezLuisOrlando2019.pdf.jpgMontoyaAlvárezLuisOrlando2019.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7554http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/22516/8/MontoyaAlv%c3%a1rezLuisOrlando2019.pdf.jpg75c0c381b2d58b524cff215b05ae9e76MD58open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-87163http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/22516/5/license.txtda5c6a3ca62d5dd4853000a60fee7083MD55open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-87163http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/22516/6/license.txtda5c6a3ca62d5dd4853000a60fee7083MD56open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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