Formulación del Sistema de gestión integral (SGI) para la empresa JOHANDRE S.A.S.

A causa de la necesidad de formular e implementar un Sistema de Gestión en la empresa JOHANDRE S.A.S., se ha dado la participación de la misma en ciertos espacios de capacitación y orientación que han brindado la Secretaría Distrital de Ambiente y la Secretaría Distrital de Salud, generándose así al...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/4224
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/4224
Palabra clave:
Gestión de calidad
Ambiente laboral
SST
Ingeniería Ambiental – Tesis y Disertaciones Académicas Empresas - Aspectos ambientales Gestión empresarial Clima organizacional Auditorias ambientales - Normas técnicas
Quality management
Work environment
SST
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:A causa de la necesidad de formular e implementar un Sistema de Gestión en la empresa JOHANDRE S.A.S., se ha dado la participación de la misma en ciertos espacios de capacitación y orientación que han brindado la Secretaría Distrital de Ambiente y la Secretaría Distrital de Salud, generándose así algunos programas y documentos que tienen cierto grado de utilidad dentro de la empresa pero que están desarticulados, incompletos y no cuentan con un sistema de normalización. Ésta falta de organización dentro de la empresa ha causado, entre otras cosas, internamente, que los trabajadores no sientan una apropiación importante hacia ella y, externamente, bajas calificaciones por parte de clientes que si se encuentran certificados o en proceso de certificación. Se definió que la mejor alternativa de solución a la problemática existente es la de realizar la Formulación de un Sistema de Gestión Integral para la empresa JOHANDRE S.A.S. basado en las normas ISO 14001/2015, ISO 9001/2015 y OHSAS 18001/2007, ya que es la opción más viable en términos económicos y la gerencia de la empresa se encuentra interesada en ello. Si bien, no se genera con ésta alternativa una posibilidad de certificación en el corto plazo debido a que la bodega en la que funciona la empresa es compartida con otros dos trabajadores independientes, si se logran importantes beneficios en cuanto se satisfacen los requerimientos de los clientes evidenciando en un momento dado los avances que se estén teniendo con el Sistema de Gestión y adicionalmente se genera un mejor ambiente laboral. Dentro de las características que busca generar el proyecto en la empresa JOHANDRE S.A.S. se encuentran: • La mejora continua. • La minimización de impactos ambientales significativos. • Mejoramiento de los procesos. • Clientes satisfechos. • Trabajadores preparados ante cualquier emergencia que se presente. • Articular todos los procesos, procedimientos y programas. • Generar una apropiación por parte de los trabajadores. • Documentación organizada. • Cumplimiento de responsabilidades por parte de trabajadores. • Entre otras.