Diseño documental para el sistema de gestión de calidad en la empresa Marquillas de calidad Ltda. Según estándar ISO 9001:2015
El proyecto se realiza bajo el estandar ISO 9001 - 2015 y se enfoca en un diseño documental para la compañía colombiana Marquillas De Calidad Ltda. donde se busca el enfoque de gestión del conocimiento y la gestión de riesgos, se realiza una serie de entrevistas al personal de cada proceso, se ident...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/13356
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/13356
- Palabra clave:
- ISO
Calidad
Riesgo
Conocimiento
Proceso
Estandarizar
Ingeniería de Producción - Tesis y disertaciones académicas
Aseguramiento de la calidad
Mejoramiento de procesos
Norma ISO 9001
ISO
Quality
Risk
Knowledge
Process
Standardize
- Rights
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| Summary: | El proyecto se realiza bajo el estandar ISO 9001 - 2015 y se enfoca en un diseño documental para la compañía colombiana Marquillas De Calidad Ltda. donde se busca el enfoque de gestión del conocimiento y la gestión de riesgos, se realiza una serie de entrevistas al personal de cada proceso, se identifican las actividades claves a documentar en cada proceso, se establecen los registros necesarios, las herramientas necesarias para estandarizar las actividades por cargo dándole un enfoque a la compañía basado en la gestión de procesos y la interrelación de los mismos en búsqueda de la satisfacción del cliente. |
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