Plan de acción para la optimización y el fortalecimiento de la competitividad de la aplicación Móvil Pet Valet

Pet Valet es una aplicación móvil que tiene como función ser intermediaria entre dueños y cuidadores de mascotas, para suplir las necesidades de servicios de los propietarios de mascotas para su debido cuidado. La plataforma funciona mediante economía colaborativa, proveyendo su interfaz a personas amantes de mascotas o petlovers, como se denominan a estas personas en la aplicación, que cuentan con el tiempo suficiente para cuidar o pasear animales domésticos (sin necesidad de ser profesionales en el ámbito) y a cambio, obtener una retribución económica por ello, por parte de los propietarios de mascotas. El usuario cuidador debe pagar únicamente un importe por el uso de la aplicación, por cada servicio prestado mediante esta. A lo largo del documento se realiza un estudio de las aplicaciones competidoras, el cual tiene como objetivo identificar las oportunidades de mejora que tiene la aplicación propia frente a sus semejantes. Esto se hace mediante un estudio de las aplicaciones que tienen mayor impacto en el sector de productos y servicios dirigidos a mascotas, en el cual se identifican sus diferentes características y servicios; posteriormente, estos aspectos se toman como base para la identificación de propuestas de mejora, para que la aplicación Pet Valet cuente con una variedad más amplia de servicios y funcionalidades que prestar al usuario cuidador y al usuario propietario de mascotas. Como resultado se plantea una aplicación optimizada que puede llegar a ser más competitiva en el mercado.

• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Distrital Francisco José de Caldas
• Repositorio: RIUD: repositorio U. Distrital
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.udistrital.edu.co:11349/29033
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11349/29033
• Palabra clave: Aplicación; Servicio; Plan de acción; Competitividad; Tecnología Industrial - Tesis y disertaciones académicas; Competitividad; Aplicaciones móviles; Pet Valet; Mascotas; App; Service; Action plan; Competitiveness
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional