Diseño del sistema de gestión administrativo y de prestación del servicio para la Empresa Intranet Telecomunicaciones S.A.S. bajo la Norma RITEL
En la actualidad, planear y dirigir la infraestructura de las TIC de una organización es un trabajo que requiere una base muy sólida para la aplicación de los conceptos fundamentales, así como la gestión y habilidades del personal. Se requieren aptitudes especiales en la comprensión, por ejemplo, de...
- Autores:
-
Martínez Conde, Karen Edith
López Tamayo, Juliana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/13355
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/13355
- Palabra clave:
- Sistema de gestión
Planeación
RITEL
Organización
Ingeniería de Producción - Tesis y disertaciones académicas
Redes de telecomunicaciones - Normas
Empresas de telecomunicaciones - Administración
Gestión industrial
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RITEL
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- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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En la actualidad, planear y dirigir la infraestructura de las TIC de una organización es un trabajo que requiere una base muy sólida para la aplicación de los conceptos fundamentales, así como la gestión y habilidades del personal. Se requieren aptitudes especiales en la comprensión, por ejemplo, de cómo se componen y se estructuran los sistemas en red y cuáles son sus fortalezas y debilidades. Para lograr una adecuada implementación y una adaptación optima a los cambios constantes que se presentan en las tecnologías de la información, se hace necesario contar con un sistema de gestión administrativo consistente que permita establecer parámetros y guías en el accionar de los procesos de la compañía bajo estrategias en pro del cumplimiento eficiente de los objetivos y metas organizacionales. Además, todo sistema administrativo determina una serie de procedimientos que deben ser respetados por sus integrantes y que permiten que cada paso que den apunte hacia los mismos fines. En el presente trabajo se desarrolla un modelo de gestión administrativo y de prestación del servicio para la organización Intranet Telecomunicaciones S.A.S bajo la normal RITEL como propuesta de cambio en la administración actual ya que es una empresa que está incursionando en el mercado desde el año 2016 y no cuenta con una guía estructural adecuada para el desarrollo efectivo de su actividad económica. |
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Además, todo sistema administrativo determina una serie de procedimientos que deben ser respetados por sus integrantes y que permiten que cada paso que den apunte hacia los mismos fines. En el presente trabajo se desarrolla un modelo de gestión administrativo y de prestación del servicio para la organización Intranet Telecomunicaciones S.A.S bajo la normal RITEL como propuesta de cambio en la administración actual ya que es una empresa que está incursionando en el mercado desde el año 2016 y no cuenta con una guía estructural adecuada para el desarrollo efectivo de su actividad económica.Currently, planning and directing the ICT infrastructure of an organization is a job that requires a very solid foundation for the application of the fundamental concepts, as well as the management and skills of the staff. Special skills are required in understanding, for example, how network systems are composed and structured and what their strengths and weaknesses are. To achieve an adequate implementation and optimal adaptation to the constant changes that occur in information technologies, it is necessary to have a consistent administrative management system that allows parameters and guidelines to be established in the actions of the company's processes. strategies in favor of efficient compliance with organizational goals and objectives. In addition, every administrative system determines a series of procedures that must be respected by its members and that allow each step they take to point towards the same ends. In the present work we develop a model of administrative management and service provision for the organization Intranet Telecomunicaciones SAS under the normal RITEL as a proposal for change in the current administration since it is a company that is entering the market since 2016 and it does not have an adequate structural guide for the effective development of its economic activity.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Restringido (Solo Referencia)http://purl.org/coar/access_right/c_16ecSistema de gestiónPlaneaciónRITELOrganizaciónIngeniería de Producción - Tesis y disertaciones académicasRedes de telecomunicaciones - NormasEmpresas de telecomunicaciones - AdministraciónGestión industrialManagement systemPlanningRITELOrganizationDiseño del sistema de gestión administrativo y de prestación del servicio para la Empresa Intranet Telecomunicaciones S.A.S. bajo la Norma RITELDesign of the system of administrative management and service provision for the Company Intranet Telecomunicaciones S.A.S. under the RITEL NormPasantíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILMartínezCondeKarenEdith2018.pdf.jpgMartínezCondeKarenEdith2018.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5083https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/aef67a63-99fb-437c-8dee-ffdb9a3cc02f/download907b44139a41d6ae7b8e48934fed3a41MD510LicenciadeUsoyPublicación.pdf.jpgLicenciadeUsoyPublicación.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg13148https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/f4f014ec-4590-4564-8ba0-f6d95a40f5f6/download4f1f5658dd000e940252945118c7b587MD511CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; charset=utf-849https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/c604721c-e814-42f9-9ea8-8282b30f557b/download4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD55license_textlicense_texttext/html; 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