Diseño de un Sistema de Gestión Operativa y Logística para la Prestación del Servicio de Mantenimiento Locativo en Hombresolo S.A.

El concepto de mantenimiento locativo especializado podría considerarse como un tema relativamente nuevo. Durante muchos años y hasta día de hoy, las organizaciones han definido sus planes de mantenimiento en forma integral, es decir, asumen las refacciones de las construcciones propias como un ítem...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/3141
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/3141
Palabra clave:
Mantenimiento Locativo
Gestión de Logistica
Modelo Operativo
Prestación de Servicios
Bogotá
Operational
logistics
locative
maintenance
Modelo
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:El concepto de mantenimiento locativo especializado podría considerarse como un tema relativamente nuevo. Durante muchos años y hasta día de hoy, las organizaciones han definido sus planes de mantenimiento en forma integral, es decir, asumen las refacciones de las construcciones propias como un ítem más del mantenimiento operativo de sus sedes. Generalmente, dichas reparaciones son ejecutadas por personal propio, sin tener en cuenta el nivel de capacitación o la pericia requerida para ejecutar estas tareas. Por tal motivo muchas veces los trabajos resultan insuficientes o defectuosos, pues en este punto es necesaria la intervención de especialistas. Los errores hacen que se incurra en costos muy elevados, pérdidas de tiempo y riesgos asociados a incumplimientos normativos clásicos del sector de la construcción. A través del desarrollo de este trabajo se pretende formular una propuesta de diseño mejorado del sistema de gestión operativa y logística para la prestación del servicio de mantenimiento locativo, en HOMBRESOLO S.A. Una empresa legalmente constituida perteneciente a este sector. Lo anterior se plantea con miras a aplicar diversas metodologías de análisis de operaciones, condiciones logísticas, herramientas tecnológicas y mejoramiento de procesos, para finalmente presentar una propuesta que pueda aportar en la solución de la situación actual, y que sirva como base para la formulación de nuevos métodos de operación a futuro en esquemas de operación similares y bajo condiciones cambiantes como las que ofrece la economía colombiana.