Diseño, Documentación e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad para la Empresa Smart Green Colombia, Basado en la Norma Iso 9001:2008
El desarrollo de este documento presenta el diseño, documentación e implementación de un sistema de gestión de calidad implementado en la empresa SMART GREEN COLOMBIA S.A.S. basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008. esta implementación fue hecha tomando como referencia el modelo basado en...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/2949
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/2949
- Palabra clave:
- Calidad
Procesos
Mejora
Auditoría
Energía
Solar
Quality
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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El desarrollo de este documento presenta el diseño, documentación e implementación de un sistema de gestión de calidad implementado en la empresa SMART GREEN COLOMBIA S.A.S. basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008. esta implementación fue hecha tomando como referencia el modelo basado en procesos y el ciclo PHVA propuestos en esta norma los cuales permitirán a la organización demostrar el cumplimiento de los requisitos del cliente y la mejora continua del sistema para posteriormente obtener la certificación de calidad, la cual dará la seguridad de una prestación del servicio satisfactoria que garantizará el reconocimiento de SMART GREEN COLOMBIA S.A.S. en el mercado de la generación de energía solar en Colombia y otros países objetivo. |
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Hernández Mora, Johann AlexanderCuellar Velandia, Maria Camila2016-07-08T20:12:47Z2016-07-08T20:12:47Z2016-02-25http://hdl.handle.net/11349/2949El desarrollo de este documento presenta el diseño, documentación e implementación de un sistema de gestión de calidad implementado en la empresa SMART GREEN COLOMBIA S.A.S. basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008. esta implementación fue hecha tomando como referencia el modelo basado en procesos y el ciclo PHVA propuestos en esta norma los cuales permitirán a la organización demostrar el cumplimiento de los requisitos del cliente y la mejora continua del sistema para posteriormente obtener la certificación de calidad, la cual dará la seguridad de una prestación del servicio satisfactoria que garantizará el reconocimiento de SMART GREEN COLOMBIA S.A.S. en el mercado de la generación de energía solar en Colombia y otros países objetivo.The development of this document presents the design, documentation and implementation of a quality management system implemented in the company SMART GREEN COLOMBIA S.A.S. based on the requirements of ISO 9001: 2008. This implementation was done taking by reference the process-based model and PDCA method proposed in this standard which will enable the organization to demonstrate fulfillment with customer requirements and continuous improvement of the system in order to obtain the quality certification. This certification gives to the community the security of a provision of satisfactory service which will ensure recognition of SMART GREEN COLOMBIA S.A.S in the industry of solar energy generation in Colombia and other target countries.Smart Green Colombia S.A.S.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2CalidadProcesosMejoraAuditoríaEnergíaSolarQualityProcessesImprovementAuditEnergySolarDiseño, Documentación e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad para la Empresa Smart Green Colombia, Basado en la Norma Iso 9001:2008Design, Documentation and Implementation of a Quality Management System Based on ISO 9001: 2008 In the Company Smart Green Colombiainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILCuellarVelandiaMariaCamila2016.pdf.jpgCuellarVelandiaMariaCamila2016.pdf.jpgIM 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