Diseño de una metodología para el despliegue, administración de la red y gestión de problemas en las redes de internet comunitario, mediante el uso de la metodología Ágil Scrum y las buenas prácticas de Itil V4
Las redes comunitarias son sistemas de comunicación creados y gestionados por comunidades locales para satisfacer sus propias necesidades de comunicación, se presentará en este documento una metodología que se base en el desarrollo y despliegue de este tipo de redes, centrados en los servicios de ma...
- Autores:
-
Hernández Ráchez, Ginna Fernanda
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Distrital Francisco José de Caldas
- Repositorio:
- RIUD: repositorio U. Distrital
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.udistrital.edu.co:11349/40006
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11349/40006
- Palabra clave:
- Scrum
ITIL
Tecnologías de la información y las comunicaciones
Redes comunitarias
Metodología para despliegue de redes
Ingeniería en Telecomunicaciones -- Tesis y disertaciones académicas
Redes comunitarias de internet
Metodología ágil scrum
Buenas prácticas de ITIL V4
Scrum
ITIL
Community networks
Methodology for network deployment
Information technology and communications
- Rights
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
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Design of a methodology for deployment, network administration and problem management in community internet networks, through the use of the Agile Scrum methodology and Itil V4 good practices |
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Las redes comunitarias son sistemas de comunicación creados y gestionados por comunidades locales para satisfacer sus propias necesidades de comunicación, se presentará en este documento una metodología que se base en el desarrollo y despliegue de este tipo de redes, centrados en los servicios de manera que se procure la mejora continua, así como el control y manejo adecuado de incidentes y requerimientos que se puedan llegar a presentar. Así las cosas, esta metodología abarca el despliegue, administración de la red y gestión de problemas en las redes de internet comunitario, mediante el uso de la metodología ágil Scrum y las buenas prácticas de ITIL V4, de manera que la solución planteada se base en el planeamiento de una que tome como referencia ITIL se complemente con Scrum, planteando así un conjunto de mejores prácticas para el control, operación y administración de los recursos, enfocándose en la gestión de servicios de Tecnologías de Información y en la entrega de los servicios de TI. |
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Así las cosas, esta metodología abarca el despliegue, administración de la red y gestión de problemas en las redes de internet comunitario, mediante el uso de la metodología ágil Scrum y las buenas prácticas de ITIL V4, de manera que la solución planteada se base en el planeamiento de una que tome como referencia ITIL se complemente con Scrum, planteando así un conjunto de mejores prácticas para el control, operación y administración de los recursos, enfocándose en la gestión de servicios de Tecnologías de Información y en la entrega de los servicios de TI.Community networks are communication systems created and managed by local communities to meet their own communication needs. In this document, a methodology is developed that is based on the development and use of this type of network, focused on services in such a way that seek continuous improvement, as well as control and proper management of incidents and requirements that may arise. Thus, this methodology covers the use, administration of the network and management of problems in community internet networks, through the use of the agile Scrum methodology and the good practices of ITIL V4, so that the proposed solution is based on the planning of one that takes ITIL as a reference is complemented by Scrum, thus proposing a set of best practices for the control, operation and administration of resources, focusing on the management of Information Technology services and the delivery of IT services.pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ScrumITILTecnologías de la información y las comunicacionesRedes comunitariasMetodología para despliegue de redesIngeniería en Telecomunicaciones -- Tesis y disertaciones académicasRedes comunitarias de internetMetodología ágil scrumBuenas prácticas de ITIL V4ScrumITILCommunity networksMethodology for network deploymentInformation technology and communicationsDiseño de una metodología para el despliegue, administración de la red y gestión de problemas en las redes de internet comunitario, mediante el uso de la metodología Ágil Scrum y las buenas prácticas de Itil V4Design of a methodology for deployment, network administration and problem management in community internet networks, through the use of the Agile Scrum methodology and Itil V4 good practicesbachelorThesisMonografíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805https://repository.udistrital.edu.co/bitstreams/7dec9e6c-1492-4010-9943-6f06f3c9fda1/download4460e5956bc1d1639be9ae6146a50347MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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