Actualización documental del sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 en Vidrio Andino S.A

El presente trabajo pretende realizar el diseño documental de la norma ISO 9001:2015 para lograr así tener continuidad en la certificación del Sistema de gestión de calidad de la empresa Vidrio Andino. Debido a que la Norma ISO 9001 en versión 2008 solo tiene vigencia hasta el mes de septiembre del...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/14142
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/14142
Palabra clave:
Calidad
ISO 9001:2015
Eficiencia
Transición
Ingeniería de producción - Tesis y disertaciones académicas
Fabricación del vidrio - Control de calidad
Aseguramiento de la calidad
Norma ISO 9001
Quality
ISO 9001:2015
Efficiency
Transition
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description El presente trabajo pretende realizar el diseño documental de la norma ISO 9001:2015 para lograr así tener continuidad en la certificación del Sistema de gestión de calidad de la empresa Vidrio Andino. Debido a que la Norma ISO 9001 en versión 2008 solo tiene vigencia hasta el mes de septiembre del presente año la empresa deberá realizar la transición si quiere mantener la certificación del Sistema de Gestión de calidad. El objetivo de la Norma ISO 9001: 2008 es consolidar todos los elementos de la gestión de calidad con los que la empresa debe contar para poder mejorar cada uno de sus procesos, aumentando la satisfacción del cliente, lograr una mejora continua y contar con un Sistema de gestión de calidad aporta prestigio a la compañía. Con esta norma la empresa ha logrado generar objetivos claros y medibles organizar la empresa en proceso con entradas y salidas claras controla el proceso de producción y mejora cada una de las actividades que realiza la compañía por ende mantener la certificación es una meta fundamental de la compañía.
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Con esta norma la empresa ha logrado generar objetivos claros y medibles organizar la empresa en proceso con entradas y salidas claras controla el proceso de producción y mejora cada una de las actividades que realiza la compañía por ende mantener la certificación es una meta fundamental de la compañía.The present work intends to carry out the documentary design of the ISO9001: 2015 standard to achieve continuity in the certification of the quality management system of the company Vidrio Andino. Due to the fact that ISO 9001 in the 2008 version is only valid until September of this year, the company must make the transition if it wants to maintain the Quality Management System certification. The objective of ISO 9001: 2008 is to consolidate all the elements of quality management that the company must have in order to improve each of its processes, increasing customer satisfaction, achieve continuous improvement and have a system Quality management brings prestige to the company. With this standard the company has managed to generate clear and measurable objectives to organize the company in process with clear inputs and outputs controls the production process and improves each of the activities carried out by the company therefore maintaining certification is a fundamental goal of the company.AE ColombiapdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Restringido (Solo Referencia)http://purl.org/coar/access_right/c_16ecCalidadISO 9001:2015EficienciaTransiciónIngeniería de producción - Tesis y disertaciones académicasFabricación del vidrio - Control de calidadAseguramiento de la calidadNorma ISO 9001QualityISO 9001:2015EfficiencyTransitionActualización documental del sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 en Vidrio Andino S.ADocumentary updating of the quality managment system based on ISO 9001: 2015 Standard in Vidrio Andino S,APasantíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILMendezMartinezDianaPaola2018.pdf.jpgMendezMartinezDianaPaola2018.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5328http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/14142/8/MendezMartinezDianaPaola2018.pdf.jpgfbae0ad541550e5e997a32ab578268cfMD58open accessMendezMartinezDianaPaola2018Anexos.pdf.jpgMendezMartinezDianaPaola2018Anexos.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg16353http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/14142/9/MendezMartinezDianaPaola2018Anexos.pdf.jpg06010eb5d1e6e26f32dfca89e77d848eMD59open accessLicenciaAutorización 2018.pdf.jpgLicenciaAutorización 2018.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11895http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/14142/10/LicenciaAutorizaci%c3%b3n%202018.pdf.jpgda70b235498327c9043845cb676a2615MD510open accessORIGINALMendezMartinezDianaPaola2018.pdfMendezMartinezDianaPaola2018.pdfTrabajo de 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