Propuesta de mejora de procesos según modelo Cmmi para Score Projects Sas

En el presente proyecto se evidencia la propuesta de mejora de procesos según modelo CMMI para Score Projects S.A.S, respondiendo a sus diferentes necesidades y permitiendo cumplir con la estandarización y documentación de los procesos que se llevan a cabo en las áreas de operaciones e innovación y desarrollo (I+D). Para ello, se dio inicio con un diagnóstico de la situación actual de los procesos identificados en cada área de estudio. Luego se dio cumplimiento a la implementación de las etapas de la metodología ideal teniendo en consideración los lineamientos del modelo CMMI Dev 1.3 nivel 2, el presente documento es evidencia de las actividades que se desarrollaron para contribuir a mejorar la prestación del servicio y la calidad del producto ofertado por la empresa.

• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad Distrital Francisco José de Caldas
• Repositorio: RIUD: repositorio U. Distrital
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.udistrital.edu.co:11349/15863
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11349/15863
• Palabra clave: CMMI; Calidad; Modelado; IDEAL; Tecnología Industrial - Tesis y Disertaciones Académicas; Mejoramiento de procesos - Normalización; CMMI (Programa para computador); Modelo de capacidad y madurez (Programa para computador); Administración de empresas; CMMI; Quality; Modeling; IDEAL
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