Documentación de procesos de los Laboratorios de Tecnología Industrial e Ingeniería de Producción de la Facultad Tecnológica de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas con miras hacia la certificación de calidad

La presente tesis consiste en la documentación de procesos de los Laboratorios de Tecnología Industrial e Ingeniería de Producción de la Facultad Tecnológica de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas con miras hacia la certificación de calidad, el objetivo principal es entregar una docume...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Sistema de calidad
Usuario externo
Usuario interno
Procesos
Procedimientos
Política
Ingeniería de Producción - Tesis y disertaciones académicas
Aseguramiento de la calidad
Laboratorios - Administración
Laboratorios - Control de calidad
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description La presente tesis consiste en la documentación de procesos de los Laboratorios de Tecnología Industrial e Ingeniería de Producción de la Facultad Tecnológica de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas con miras hacia la certificación de calidad, el objetivo principal es entregar una documentación con bases en la Norma ISO 9001:2008. Para lograr lo anterior descrito se recopilo información de los cinco (5) laboratorios; partiendo de esta informacion inicial se desarrollaron 9 capitulos que son: Capitulo 1 Generalidades del proyecto, Capitulo 2 Generalidades de la Universidad Francisco José de Caldas, Capitulo 3 Marco referencial, Capitulo 4 Generalidades de los laboratorios, Capitulo 5 Diseño del proyecto, cabe resaltar este Capitulo 6 donde se desarrolla toda la documentación de los laboratorios y se elaboraron: el mapa de procesos, la estructura organizacional, misión, visión y política de calidad, objetivos de calidad e indicadores de procesos y siete (7) procedimientos, Capitulo 7 Recomendaciones, Capitulo 8 Conclusiones, Capitulo 9 Bibliografía.
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Para lograr lo anterior descrito se recopilo información de los cinco (5) laboratorios; partiendo de esta informacion inicial se desarrollaron 9 capitulos que son: Capitulo 1 Generalidades del proyecto, Capitulo 2 Generalidades de la Universidad Francisco José de Caldas, Capitulo 3 Marco referencial, Capitulo 4 Generalidades de los laboratorios, Capitulo 5 Diseño del proyecto, cabe resaltar este Capitulo 6 donde se desarrolla toda la documentación de los laboratorios y se elaboraron: el mapa de procesos, la estructura organizacional, misión, visión y política de calidad, objetivos de calidad e indicadores de procesos y siete (7) procedimientos, Capitulo 7 Recomendaciones, Capitulo 8 Conclusiones, Capitulo 9 Bibliografía.Process documentation of the Laboratories of Industrial Technology and Production Engineering of the Technological Faculty of the District Franciscan University José de Caldas with a view to the certification of quality The present thesis consists of the documentation of processes of the Laboratories of Industrial Technology and Production Engineering Of the Technological Faculty of the Franciscan District of José de Caldas with a view to the certification of Quality, the main objective is to provide documentation based on ISO 9001: 2008. To achieve the above described information was collected from the five (5) laboratories; Starting from this initial information were developed 9 chapters that are: Chapter 1 Generalities of the project, Chapter 2 Generalities of the University Francisco José de Caldas, Chapter 3 Reference frame, Chapter 4 Generalities of the laboratories, Chapter 5 Design of the project, it is necessary to highlight this Chapter 6 where all the documentation of the laboratories is developed and elaborated: the process map, organizational structure, mission, vision and quality policy, quality objectives and process indicators and seven (7) procedures, Chapter 7 Recommendations, Chapter 8 Conclusions, Chapter 9 Bibliography.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistema de calidadUsuario externoUsuario internoProcesosProcedimientosPolíticaIngeniería de Producción - Tesis y disertaciones académicasAseguramiento de la calidadLaboratorios - AdministraciónLaboratorios - Control de calidadSystem qualityExternal userInternal userProcessesProceduresPoliticsDocumentación de procesos de los Laboratorios de Tecnología Industrial e Ingeniería de Producción de la Facultad Tecnológica de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas con miras hacia la certificación de calidadDocumentation of processes of the Laboratories of Industrial Technology and Production Engineering of the Technological Faculty of the District Franciscan University of José de Caldas with a view to the certification of qualityCreación o Interpretacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILHerreraPulidoSoniaCristina2017.jpgHerreraPulidoSoniaCristina2017.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7613http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/7839/14/HerreraPulidoSoniaCristina2017.jpg3cbba6643b6a6835efae6be909ed3992MD514open 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