Desarrollo y soporte de pruebas del proyecto pago unico en el canal electrónico ATM multifuncionales, para descongestionamiento de las oficinas en el banco caja social

En la actualidad, las Oficinas tienen uno de los mayores porcentajes de participación dentro del total de las transacciones realizadas en las entidades bancarias, por lo que es necesario generar estrategias que permiten prestar un servicio eficiente a los clientes. El siguiente proyecto tiene como f...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/2442
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/2442
Palabra clave:
Multifuncional
Componente
Pago
Transacción
Servicio
Recaudo
Multifunctional
component
Payment
transaction
service
Collect
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:En la actualidad, las Oficinas tienen uno de los mayores porcentajes de participación dentro del total de las transacciones realizadas en las entidades bancarias, por lo que es necesario generar estrategias que permiten prestar un servicio eficiente a los clientes. El siguiente proyecto tiene como fin dar una solución informática, al problema de la congestión de las oficinas del Banco Caja Social, para esto se contempla la creación de distintos servicios encargados de atender y procesar las distintas transacciones de Pagos generadas en el canal Multifuncionales.