Mejoramiento del proceso de preparación de pedidos en una empresa importadora de artículos deportivos y de estilo de vida

RESUMEN: Actualmente las pequeñas y medianas empresas no poseen una metodología clara en el proceso logístico de preparación de pedidos, las actividades resultantes de la elaboración de órdenes de despacho en su mayoría no son las más eficientes y en gran medida no contribuyen al cumplimento de la p...

Full description

Autores:
Alzate Palacio, Dubán Andrés
Restrepo Betancur, Liliana María
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/13768
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10495/13768
Palabra clave:
Programa de ordenador
Empresas medianas
Importaciones
Entrega de mercancías
Almacenamiento
Empresas pequeñas
Operaciones logísticas
Mejora de procesos
Disminución de costos
Picking
SKU
Throughput
WMS
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
Description
Summary:RESUMEN: Actualmente las pequeñas y medianas empresas no poseen una metodología clara en el proceso logístico de preparación de pedidos, las actividades resultantes de la elaboración de órdenes de despacho en su mayoría no son las más eficientes y en gran medida no contribuyen al cumplimento de la promesa de entrega al cliente final. La poca inversión que se hace en tecnología aplicada a los procesos logísticos, hace que éstos sean lentos, que no tengan una adecuada recolección de la información que permita tomar decisiones correctas y acertadas. Este proyecto presenta la metodología utilizada para llevar a cabo la mejora del proceso de preparación de pedidos en una empresa importadora de artículos deportivos y de estilo de vida, la cual no tiene unas políticas claras de esta tarea, a pesar de que ha realizado cambios significativos en sus bodegas y sus procesos bajo techo. Lo que se busca es generar una metodología que permita mejorar los tiempos de ejecución de las tareas de picking, reducir los desplazamientos dentro del centro de distribución y aprovechar al máximo el espacio disponible para almacenamiento, de modo que se vea reflejado en la disminución de los costos de operación. De igual manera se pretende evaluar los beneficios de la implementación de un software como un WMS (Warehouse Management System) que ayude al control y optimización de la operación, y que arroje información precisa y clave para la ubicación.