La comunicación, piedra angular en el cuidado de enfermería

RESUMEN: Este trabajo se realizó en el momento del alta de los pacientes de una IPS de Medellín, Colombia. Objetivo: comprender el significado que tienen para un grupo de pacientes y sus familiares las estrategias comunicativas que emplean los estudiantes de enfermería cuando dan indicaciones para el cuidado en casa. Metodología: estudio cualitativo etnográfico; se emplearon 100 horas de observación, en el momento del alta y 15 entrevistas a pacientes y familiares. Se garantizó la confidencialidad en la divulgación de los datos. Resultados: los estudiantes imparten indicaciones, por medio de mensajes, demostraciones y material escrito, asumiendo que el paciente desconoce su situación de salud. Dichos mensajes pueden ser olvidados, recordados o modificados de acuerdo con el significado que le dan los pacientes de comprensivos o útiles. Conclusiones: los estudiantes de enfermería deben aprender habilidades comunicativas que les permitan establecer una relación de ayuda efectiva con el paciente y su familia.

• Autores: Madrigal Ramírez, Martha Cecilia; Forero Pulido, Constanza; Escobar Ciro, Carmen Liliana
• Tipo de recurso: Article of investigation
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/20622
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10495/20622; https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/imagenydesarrollo/article/view/7068
• Palabra clave: Atención de Enfermería; Nursing Care; Investigación Cualitativa; Qualitative Research; Comunicación; Communication; Educación; Education
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/