Mejora del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S.

RESUMEN: El proceso presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S, básicamente tiene definidos unos acuerdos de nivel de servicio, en las encuestas de satisfacción a clientes internos y externos se identificó que una de las principales causas de insatisfacción es el tie...

Full description

Autores:
Vélez Restrepo, Sintia Catalina
Tipo de recurso:
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f 
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/14358
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10495/14358
Palabra clave:
Productividad laboral
Labour productivity
Control del tiempo
Mejora de procesos
Presupuestos
Cotizaciones
Tiempo de entrega
Licitaciones
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept8276
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id UDEA2_bb080dd90f077e5d681940137170a14d
oai_identifier_str oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/14358
network_acronym_str UDEA2
network_name_str Repositorio UdeA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Mejora del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S.
title Mejora del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S.
spellingShingle Mejora del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S.
Productividad laboral
Labour productivity
Control del tiempo
Mejora de procesos
Presupuestos
Cotizaciones
Tiempo de entrega
Licitaciones
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept8276
title_short Mejora del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S.
title_full Mejora del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S.
title_fullStr Mejora del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S.
title_full_unstemmed Mejora del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S.
title_sort Mejora del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S.
dc.creator.fl_str_mv Vélez Restrepo, Sintia Catalina
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Hoyos Chaverra, Jonathan Antonio
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Vélez Restrepo, Sintia Catalina
dc.subject.unesco.none.fl_str_mv Productividad laboral
Labour productivity
topic Productividad laboral
Labour productivity
Control del tiempo
Mejora de procesos
Presupuestos
Cotizaciones
Tiempo de entrega
Licitaciones
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept8276
dc.subject.spines.none.fl_str_mv Control del tiempo
Mejora de procesos
Presupuestos
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Cotizaciones
Tiempo de entrega
Licitaciones
dc.subject.unescouri.none.fl_str_mv http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept8276
description RESUMEN: El proceso presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S, básicamente tiene definidos unos acuerdos de nivel de servicio, en las encuestas de satisfacción a clientes internos y externos se identificó que una de las principales causas de insatisfacción es el tiempo de entrega de las cotizaciones, por lo que con este trabajo se buscó mejorar del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL), a través de la aplicación de metodologías enfocadas en el mejoramiento continuo, de esta manera se pudo entender y evaluar intervenciones al proceso, para minimizar la problemática. Los principales logros fueron: Se acompañó al proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones PCYL en la implementación del software de presupuesto programable de OPUS, el cual es una herramienta que facilita la consolidación de presupuestos, cotizaciones y licitaciones, para su implementación se definió el plan de trabajo, el instructivo de codificación de PCYL y las políticas generales de uso del software. Se consolidó un informe general del proceso “Control PCYL”, el cual permitió la evaluación de estrategias y oportunidades. Se definió el tiempo promedio de realización de cada tipo de cotización, presupuesto o licitación, según su nivel de complejidad y el numero promedio de ítems, información relevante para estimar tiempos de entrega, programar o asignar requerimientos y en general evaluar el nivel de ocupación y efectividad de cada empleado.
publishDate 2019
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2019
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2020-05-13T21:37:22Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2020-05-13T21:37:22Z
dc.type.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversion.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/draft
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f 
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv https://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f 
status_str draft
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10495/14358
url http://hdl.handle.net/10495/14358
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 37
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Medellín, Colombia
institution Universidad de Antioquia
bitstream.url.fl_str_mv https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/14358/4/VelezSintia_2019_MejoraPresupuestosCotizaciones.pdf
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/14358/5/license_rdf
https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/14358/6/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 0e44a901c708e1b4aad3347cb40ab4cf
b88b088d9957e670ce3b3fbe2eedbc13
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad de Antioquia
repository.mail.fl_str_mv andres.perez@udea.edu.co
_version_ 1812173290069819392
spelling Hoyos Chaverra, Jonathan AntonioVélez Restrepo, Sintia Catalina2020-05-13T21:37:22Z2020-05-13T21:37:22Z2019http://hdl.handle.net/10495/14358RESUMEN: El proceso presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S, básicamente tiene definidos unos acuerdos de nivel de servicio, en las encuestas de satisfacción a clientes internos y externos se identificó que una de las principales causas de insatisfacción es el tiempo de entrega de las cotizaciones, por lo que con este trabajo se buscó mejorar del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL), a través de la aplicación de metodologías enfocadas en el mejoramiento continuo, de esta manera se pudo entender y evaluar intervenciones al proceso, para minimizar la problemática. Los principales logros fueron: Se acompañó al proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones PCYL en la implementación del software de presupuesto programable de OPUS, el cual es una herramienta que facilita la consolidación de presupuestos, cotizaciones y licitaciones, para su implementación se definió el plan de trabajo, el instructivo de codificación de PCYL y las políticas generales de uso del software. Se consolidó un informe general del proceso “Control PCYL”, el cual permitió la evaluación de estrategias y oportunidades. Se definió el tiempo promedio de realización de cada tipo de cotización, presupuesto o licitación, según su nivel de complejidad y el numero promedio de ítems, información relevante para estimar tiempos de entrega, programar o asignar requerimientos y en general evaluar el nivel de ocupación y efectividad de cada empleado.37application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/draftinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Mejora del proceso de presupuestos, cotizaciones y licitaciones (PCYL) de la empresa COINSI S.A.S.Medellín, ColombiaProductividad laboralLabour productivityControl del tiempoMejora de procesosPresupuestosCotizacionesTiempo de entregaLicitacioneshttp://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept8276Ingeniera IndustrialPregradoFacultad de Ingeniería. Carrera de Ingeniería IndustrialUniversidad de AntioquiaORIGINALVelezSintia_2019_MejoraPresupuestosCotizaciones.pdfVelezSintia_2019_MejoraPresupuestosCotizaciones.pdfTrabajo de grado de pregradoapplication/pdf1042560https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/14358/4/VelezSintia_2019_MejoraPresupuestosCotizaciones.pdf0e44a901c708e1b4aad3347cb40ab4cfMD54CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8823https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/14358/5/license_rdfb88b088d9957e670ce3b3fbe2eedbc13MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/14358/6/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5610495/14358oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/143582021-06-18 17:44:15.682Repositorio Institucional Universidad de Antioquiaandres.perez@udea.edu.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

Publicaciones similares