Generadores de resistencia al cambio frente a procesos de crecimiento empresarial. Una propuesta de intervención

RESUMEN: El presente estudio tiene por objeto analizar los factores que generan resistencia al cambio frente a procesos de crecimiento empresarial para desarrollar una propuesta de esquema conceptual que permita gestionar los factores y variables involucradas para alcanzar el crecimiento empresarial...

Full description

Autores:
Zuluaga Salgado, Ana María
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/10951
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10495/10951
Palabra clave:
Resistencia al cambio
Resistance to change
Cambio organizacional
Organizational change
Psicología organizacional
Desarrollo organizacional
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description RESUMEN: El presente estudio tiene por objeto analizar los factores que generan resistencia al cambio frente a procesos de crecimiento empresarial para desarrollar una propuesta de esquema conceptual que permita gestionar los factores y variables involucradas para alcanzar el crecimiento empresarial desde un enfoque multiperspectiva. Para ello, se desarrolla un estudio interpretativo, con base en revisión de literatura que permite reconocer conceptos, comprensiones, modelos y referentes acerca de la gestión del cambio, como este afecta el desarrollo organizacional; y más importante los factores de resistencia y su afectación en el crecimiento empresarial. Toda lo anterior para facilitar la propuesta que permita gestionar el cambio buscando el crecimiento empresarial. Como resultado se obtiene que el crecimiento empresarial se encuentra afectado por los factores y variables de resistencia al cambio, y que es necesario que las organizaciones orienten sus esfuerzos a la identificación de métodos que la minimicen.
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Para ello, se desarrolla un estudio interpretativo, con base en revisión de literatura que permite reconocer conceptos, comprensiones, modelos y referentes acerca de la gestión del cambio, como este afecta el desarrollo organizacional; y más importante los factores de resistencia y su afectación en el crecimiento empresarial. Toda lo anterior para facilitar la propuesta que permita gestionar el cambio buscando el crecimiento empresarial. Como resultado se obtiene que el crecimiento empresarial se encuentra afectado por los factores y variables de resistencia al cambio, y que es necesario que las organizaciones orienten sus esfuerzos a la identificación de métodos que la minimicen.ABSTRACT: The purpose of this study is to analyze the factors that generate resistance to change in the face of business growth processes in order to develop an conceptual scheme that allows managing the factors and variables involved in order to achieve business growth from a multiperspective. For this, an interpretative study is developed, based on literature review that allows to recognize concepts, understandings, models and referents about change management, how this affects organizational development; and more important, the resistance factors and their impact on business growth. All of the above to facilitate the proposal that allows managing the change looking for business growth. The result is that business growth is affected by the factors and variables of resistance to change, and that it is necessary for organizations to direct their efforts towards the identification of methods that minimize it.56application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersioninfo:eu-repo/semantics/otherhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/redcol/resource_type/CotherTesis/Trabajo de grado - Monografía – EspecializaciónAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Generadores de resistencia al cambio frente a procesos de crecimiento empresarial. Una propuesta de intervenciónMedellín, ColombiaResistencia al cambioResistance to changeCambio organizacionalOrganizational changePsicología organizacionalDesarrollo organizacionalhttp://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept6369http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept4451Especialista en Psicología OrganizacionalEspecializaciónFacultad de Ciencias Sociales y Humanas. Especialización en Psicología OrganizacionalUniversidad de AntioquiaORIGINALZuluagaAna_2019_GeneradoresResistenciaCambio.pdfZuluagaAna_2019_GeneradoresResistenciaCambio.pdfTesis de especializaciónapplication/pdf630645https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/10951/1/ZuluagaAna_2019_GeneradoresResistenciaCambio.pdf2c9c2cadd0cb8f34269218e2a9c10078MD51CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain; charset=utf-849https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/10951/2/license_url4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD52license_textlicense_texttext/html; charset=utf-80https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/10951/3/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-80https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/10951/4/license_rdfd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/10951/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5510495/10951oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/109512021-01-18 15:50:45.313Repositorio Institucional Universidad de Antioquiaandres.perez@udea.edu.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