Satisfacción de los usuarios de la estrategia juegos interactivos del Inder Medellín

RESUMEN: Este estudio tuvo como objetivo identificar el nivel de satisfacción de los usuarios de la estrategia juegos interactivos del Inder Medellín en los puntos fijos de servicio. Para la recolección de datos se usó como instrumento la encuesta, en la que se abordaron las dimensiones del formador...

Full description

Autores:
Montes Guarín, Dandenis
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/30400
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/30400
Palabra clave:
Video games
Games and technology
Videojuegos
Organizaciones deportivas
Juegos interactivos
Satisfacción de los usuario
INDER (Instituto de Deportes y Recreación)
Videojuegos y deporte
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description RESUMEN: Este estudio tuvo como objetivo identificar el nivel de satisfacción de los usuarios de la estrategia juegos interactivos del Inder Medellín en los puntos fijos de servicio. Para la recolección de datos se usó como instrumento la encuesta, en la que se abordaron las dimensiones del formador, instalaciones y materiales, actividades e imagen de la organización, utilizando para ello el instrumento propuesto por Nuviala Nuviala, Tamayo Fajardo, Iranzo Llopis y Falcón Miguel (2008). Se evaluó la fiabilidad de los datos usando el Alpha de Cronbach. Los resultados encontrados visibilizaron aspectos muy valorados por los usuarios como fueron la imagen de la organización, el personal y las instalaciones.
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spelling Colorado, Andrés LeonardoMontes Guarín, Dandenis2022-09-05T15:05:41Z2022-09-05T15:05:41Z2018https://hdl.handle.net/10495/30400RESUMEN: Este estudio tuvo como objetivo identificar el nivel de satisfacción de los usuarios de la estrategia juegos interactivos del Inder Medellín en los puntos fijos de servicio. Para la recolección de datos se usó como instrumento la encuesta, en la que se abordaron las dimensiones del formador, instalaciones y materiales, actividades e imagen de la organización, utilizando para ello el instrumento propuesto por Nuviala Nuviala, Tamayo Fajardo, Iranzo Llopis y Falcón Miguel (2008). Se evaluó la fiabilidad de los datos usando el Alpha de Cronbach. Los resultados encontrados visibilizaron aspectos muy valorados por los usuarios como fueron la imagen de la organización, el personal y las instalaciones.ABSTRACT: The purpose of this study was to identify the level of satisfaction of the users of the Inder Medellín interactive games strategy at the fixed service points. For data collection, the survey was used as an instrument, in which dimensions of the trainer, facilities and materials, activities and image of the organization were addressed, using the instrument proposed by Nuviala Nuviala, Tamayo Fajardo, Iranzo Llopis and Falcón Miguel (2008). The reliability of the data was evaluated using Cronbach's Alpha. The results revealed aspects that were highly valued by users, such as the image of the organization, staff and facilities.19application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/draftinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia (CC BY-NC-SA 2.5 CO)http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Video gamesGames and technologyVideojuegosOrganizaciones deportivasJuegos interactivosSatisfacción de los usuarioINDER (Instituto de Deportes y Recreación)Videojuegos y deportehttp://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85143202http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2005007661Satisfacción de los usuarios de la estrategia juegos interactivos del Inder MedellínMedellín - ColombiaLicenciado en Educación Física, Recreación y DeportePregradoInstituto Universitario de Educación Física y Deporte. Licenciatura en Educación FísicaUniversidad de AntioquiaORIGINALMontesDandenis_2018_SatisfaccionUsuariosJuegos.pdfMontesDandenis_2018_SatisfaccionUsuariosJuegos.pdfTrabajo de grado de pregradoapplication/pdf1049163https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/30400/7/MontesDandenis_2018_SatisfaccionUsuariosJuegos.pdf900e055216332f60ecc40d711673b5ccMD57CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81051https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/30400/4/license_rdfe2060682c9c70d4d30c83c51448f4eedMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/30400/8/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5810495/30400oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/304002022-09-05 10:11:19.195Repositorio Institucional Universidad de Antioquiaandres.perez@udea.edu.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