Estrategias para fomentar la cultura del reporte de incidentes y eventos adversos en laboratorios clínicos
El presente escrito se enfoca en analizar la cultura de seguridad del paciente y el reporte de incidentes en laboratorios clínicos de instituciones de salud, con el objetivo de diseñar estrategias formativas para promover la reactivo vigilancia efectiva mediante un manual de reporte y charlas de sen...
- Autores:
-
Cardona Valencia, Dora Luz
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio UdeA
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- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/47126
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10495/47126
- Palabra clave:
- Laboratorio clínico
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Gestión de riesgos
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Laboratorios - Gestión de la calidad
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El presente escrito se enfoca en analizar la cultura de seguridad del paciente y el reporte de incidentes en laboratorios clínicos de instituciones de salud, con el objetivo de diseñar estrategias formativas para promover la reactivo vigilancia efectiva mediante un manual de reporte y charlas de sensibilización. La metodología empleada es una investigación bibliográfica cualitativa-descriptiva, que revisa sistemáticamente fuentes teóricas y normativas para identificar estrategias eficaces en el contexto de Córdoba, Colombia. Se plantea que la implementación exitosa requiere una comprensión integral del contexto institucional y la construcción de condiciones estructurales, cognitivas, actitudinales y organizacionales. Se espera un aumento significativo (100% al 250% en seis meses) en el número de reportes tras la implementación de estrategias integrales. Las conclusiones resaltan que un sistema de reporte eficaz depende fundamentalmente de una transformación cultural liderada desde lo humano, con formación, empatía, liderazgo ético y una estructura organizacional coherente, siendo las estrategias propuestas un modelo integral y adaptable. |
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Muñoz Betancur, AndrésCardona Valencia, Dora Luz2025-08-19T20:58:39Z2025Cardona Valencia, D., L. (2025) Estrategias para fomentar la cultura del reporte de incidentes y eventos adversos en laboratorios clínicos [Trabajo de grado especialización]. Universidad de Antioquia, Medellín, Colombia.https://hdl.handle.net/10495/47126El presente escrito se enfoca en analizar la cultura de seguridad del paciente y el reporte de incidentes en laboratorios clínicos de instituciones de salud, con el objetivo de diseñar estrategias formativas para promover la reactivo vigilancia efectiva mediante un manual de reporte y charlas de sensibilización. La metodología empleada es una investigación bibliográfica cualitativa-descriptiva, que revisa sistemáticamente fuentes teóricas y normativas para identificar estrategias eficaces en el contexto de Córdoba, Colombia. Se plantea que la implementación exitosa requiere una comprensión integral del contexto institucional y la construcción de condiciones estructurales, cognitivas, actitudinales y organizacionales. Se espera un aumento significativo (100% al 250% en seis meses) en el número de reportes tras la implementación de estrategias integrales. Las conclusiones resaltan que un sistema de reporte eficaz depende fundamentalmente de una transformación cultural liderada desde lo humano, con formación, empatía, liderazgo ético y una estructura organizacional coherente, siendo las estrategias propuestas un modelo integral y adaptable.This paper focuses on analyzing the culture of patient safety and incident reporting in clinical laboratories of health institutions, with the aim of designing training strategies to promote effective reactive surveillance through a reporting manual and awareness talks. The methodology used is a qualitative-descriptive bibliographic research, which systematically reviews theoretical and normative sources to identify effective strategies in the context of Córdoba, Colombia. It is proposed that successful implementation requires a comprehensive understanding of the institutional context and the construction of structural, cognitive, attitudinal and organizational conditions. A significant increase (100% to 250% in six months) in the number of reports is expected after the implementation of comprehensive strategies. The conclusions highlight that an effective reporting system depends fundamentally on a human-led cultural transformation, with training, empathy, ethical leadership and a coherent organizational structure, with the proposed strategies being an integral and adaptable model.Resumen 6 Abstract 7 Introducción 8 1 Planteamiento del problema 9 2 Justificación 11 3 Objetivos 12 3.1 Objetivo general 12 3.2 Objetivos específicos 13 4 Marco teórico 14 5 Marco Normativo 19 6 Metodología 20 6.1 Tipo de estudio 20 6.2 Diseño metodológico 21 6.3 Fuentes de información 21 6.4 Criterios de selección de fuentes 21 6.5 Procedimiento analítico 21 6.6 Consideraciones éticas 22 7 Estrategias para fomentar la cultura del reporte 22 7.1 Eje Educativo: 23 7.2 Eje Comunicacional y visibilización: 24 7.3 Eje Operativo: 25 7.4 Eje Organizacional: 26 8 Resultados Esperados 28 8.1. Proyecciones de impacto tras implementar las estrategias: 28 8.2 Ejemplos de indicadores propuestos: 28 9 Discusión 29 10 Conclusiones 30 11 Recomendaciones 31 12 Estudios Futuros 31 Referencias 33EspecializaciónEspecialista en Gestión y Aseguramiento de la Calidad en Laboratorios Clínico y de Ensayo37 páginasapplication/pdfspaUniversidad de AntioquiaEspecialización en Gestión y Aseguramiento de la Calidad en Laboratorios Clínico y de EnsayoDepartamento de Microbiología y ParasitologíaMedellín, ColombiaEscuela de MicrobiologíaCampus Medellín - Ciudad Universitariahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estrategias para fomentar la cultura del reporte de incidentes y eventos adversos en laboratorios clínicosTrabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/redcol/resource_type/COtherTexthttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceinfo:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/draftLaboratorio clínicoLaboratories, ClinicalSeguridad del pacientePatient SafetyGestión de riesgosRisk ManagementLaboratorios - Gestión de la calidadReporte de incidentesEventos adversoshttps://id.nlm.nih.gov/mesh/D000090464https://id.nlm.nih.gov/mesh/D061214https://id.nlm.nih.gov/mesh/D012308PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814837https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstreams/9a9844bb-67f1-43c9-b1b3-88d933ef909b/downloadb76e7a76e24cf2f94b3ce0ae5ed275d0MD53falseAnonymousREADORIGINALCardonaDora_2025_EstrategiasReporteIncidentes.pdfCardonaDora_2025_EstrategiasReporteIncidentes.pdfTrabajo de grado de 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