Estudio de mercado para la Biblioteca Departamental Carlos Castro Saavedra

RESUMEN: En la realización del trabajo “estudio de mercado para la Biblioteca Departamental Carlos Castro Saavedra” se tuvo en cuenta la necesidad de difundir los servicios, las colecciones y la misma biblioteca. Con este fin se diseño una encuesta para la recolección de datos, donde se indaga sobre el conocimiento que los usuarios tienen de la biblioteca y las necesidades y expectativas de los usuarios y cual o cuales son los medios más eficaces para difundir la misma. La encuesta fue aplicada en su totalidad, con resultados satisfactorios ya que se logro el objetivo de Conocer las necesidades y expectativas de los usuarios acerca de los servicios que ésta ofrece.

• Autores: Loaiza Molina, Alexandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2010
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/9111
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10495/9111
• Palabra clave: Análisis de mercado; Market surveys; Mercadeo - Investigaciones; Marketing research; Usuarios de información; Information users; Estudio de usuarios; Users's studies
• Rights: restrictedAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_16ec