Sistema digital para registro y control de consultas en el archivo central de la Gobernación de Antioquia

RESUMEN: La Gobernación de Antioquia es la entidad encargada de la gestión administrativa del Departamento de Antioquia de acuerdo a los fines esenciales del Estado Colombiano: “servir a la comunidad, promover la prosperidad general y garantizar la efectividad de los principios, derechos y deberes consagrados en la Constitución; facilitar la participación de todos en las decisiones que los afectan y en la vida económica, política, administrativa y cultural de la Nación; defender la independencia nacional, mantener la integridad territorial y asegurar la convivencia pacífica y la vigencia de un orden justo.”1 La Dirección de Gestión Documental hace parte de la Gobernación y está adscrita a la Secretaría General; como su nombre lo indica se encarga de la gestión de todos los documentos de la entidad e igualmente presta servicios archivísticos en pro de la defensa y acceso a la información. De acuerdo a lo anterior, la Dirección de Gestión Documental tiene a su cargo la responsabilidad de prestar el servicio de consulta, requerimientos que se hacen a través del Archivo Central, sin embargo este proceso no cuenta con un registro y control adecuado que permita la identificación oportuna de los préstamos y su seguimiento, y tampoco permite analizar y medir el nivel de servicio y los aspectos a mejorar.La propuesta de un Sistema Digital para registro y control de consultas en el archivo central de la Gobernación de Antioquia se realiza con el fin de mejorar la calidad y eficiencia del proceso, además de contribuir a la protección del acervo documental al tener mayor control sobre los préstamos y devoluciones de los documentos.

• Autores: Pérez Villegas, Paola Andrea
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/10261
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10495/10261
• Palabra clave: Análisis documental; Archivos (registros); Clasificación documental; Documentos públicos; Gestión documental; Servicios de información; Document management; Documentary analysis; Documentary classification; Files (records); Information services; Public documents
• Rights: closedAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_14cb