Actualización del aplicativo SADES a estándares de desarrollo modernos.
RESUMEN: SADES es una herramienta que nace como una alternativa a SMNET, la cuál es la herramienta principal de gestión de servicios de cara a prestar una atención técnica a los servicios fijos de la compañía TIGO. SADES fue creada debido a las constantes fallas que presenta SMNET, lo cual los dejab...
- Autores:
-
Londoño Gómez, Juan Carlos
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio UdeA
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- oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/22004
- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Programa de ordenador
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RESUMEN: SADES es una herramienta que nace como una alternativa a SMNET, la cuál es la herramienta principal de gestión de servicios de cara a prestar una atención técnica a los servicios fijos de la compañía TIGO. SADES fue creada debido a las constantes fallas que presenta SMNET, lo cual los dejaba a la compañía sin ninguna opción de cara a la atención al cliente, y aunque el proyecto arrancó, no se hizo de la mejor manera debido a que no se siguió ningún patrón ni principio de buenas prácticas, lo que llevó a que en poco tiempo de iniciar la implementación se hiciera mucho más complicado incorporar nuevas funcionalidades y darle mantenimiento a las ya existentes, por lo que era necesario realizar una migración desde este aplicativo a uno nuevo que incluyera patrones y principios de buenas prácticas que permitieran mejorar los aspectos de mantenibilidad, escalabilidad, usabilidad, flexibilidad, seguridad y rendimiento, incorporando además herramientas de versionamiento de software como lo es GIT para aprovechar al máximo el talento humano que fue designado para llevar a cabo el proyecto, obteniendo como resultado un aplicativo mucho más estructurado que genera una reducción de costos y tiempo a la hora de llevar a cabo nuevas implementaciones y/o mantenimiento de las ya existentes. |
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SADES fue creada debido a las constantes fallas que presenta SMNET, lo cual los dejaba a la compañía sin ninguna opción de cara a la atención al cliente, y aunque el proyecto arrancó, no se hizo de la mejor manera debido a que no se siguió ningún patrón ni principio de buenas prácticas, lo que llevó a que en poco tiempo de iniciar la implementación se hiciera mucho más complicado incorporar nuevas funcionalidades y darle mantenimiento a las ya existentes, por lo que era necesario realizar una migración desde este aplicativo a uno nuevo que incluyera patrones y principios de buenas prácticas que permitieran mejorar los aspectos de mantenibilidad, escalabilidad, usabilidad, flexibilidad, seguridad y rendimiento, incorporando además herramientas de versionamiento de software como lo es GIT para aprovechar al máximo el talento humano que fue designado para llevar a cabo el proyecto, obteniendo como resultado un aplicativo mucho más estructurado que genera una reducción de costos y tiempo a la hora de llevar a cabo nuevas implementaciones y/o mantenimiento de las ya existentes.PregradoProfesional en Ingeniería de Sistemas23application/pdfspaUniversidad de AntioquiaMedellínFacultad de Ingeniería. 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