Indicadores logísticos y mejora continua en una Empresa Retail. Almacenes Flamingo

RESUMEN: Con el endurecimiento de la normativa SIC, se planteó este trabajo como una manera de solventar los nuevos problemas que han surgido en el centro de distribución de Flamingo ubicado en Itagüí a la hora de cumplir dicha normativa y evitar sanciones a la organización. Después de un período de...

Full description

Autores:
Duque Barrera, Tatiana
Tipo de recurso:
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f 
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/12184
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10495/12184
Palabra clave:
Centro de distribución
Ciclo PHVA
Indicadores de gestión
Logística
Normativa SIC
Retail
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description RESUMEN: Con el endurecimiento de la normativa SIC, se planteó este trabajo como una manera de solventar los nuevos problemas que han surgido en el centro de distribución de Flamingo ubicado en Itagüí a la hora de cumplir dicha normativa y evitar sanciones a la organización. Después de un período de prácticas profesionales en el centro de distribución, se analizó cada una de las tareas y procesos que allí se ejecutan, observando a cada actor involucrado desde que se recibe una mercancía hasta que es despachada al almacén de la compañía correspondiente, manejando y analizando cuidadosamente los indicadores de productividad y calidad, se ha buscado la manera de generar una mejora que sea sustancialmente notoria y pueda ser aplicable en un corto espacio de tiempo. Debido a la cambiante situación en el mundo actual, después de la obtención de resultados en la investigación realizada en el centro de distribución, al análisis de dichos resultados y a aplicación de los conocimientos adquiridos, se determinó que la mejor opción para instigar una mejoría en todo este proceso y evitar las sanciones derivadas del endurecimiento de la normativa SIC, es la creación de un nuevo puesto de trabajo que sea capaz de entablar relación con el área comercial, centro de distribución y proveedores, y que tenga un buen conocimiento de la normativa y sea capaz de mitigar y erradicar las novedades en recibo e implantar el programa de proveedores certificados.
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Después de un período de prácticas profesionales en el centro de distribución, se analizó cada una de las tareas y procesos que allí se ejecutan, observando a cada actor involucrado desde que se recibe una mercancía hasta que es despachada al almacén de la compañía correspondiente, manejando y analizando cuidadosamente los indicadores de productividad y calidad, se ha buscado la manera de generar una mejora que sea sustancialmente notoria y pueda ser aplicable en un corto espacio de tiempo. Debido a la cambiante situación en el mundo actual, después de la obtención de resultados en la investigación realizada en el centro de distribución, al análisis de dichos resultados y a aplicación de los conocimientos adquiridos, se determinó que la mejor opción para instigar una mejoría en todo este proceso y evitar las sanciones derivadas del endurecimiento de la normativa SIC, es la creación de un nuevo puesto de trabajo que sea capaz de entablar relación con el área comercial, centro de distribución y proveedores, y que tenga un buen conocimiento de la normativa y sea capaz de mitigar y erradicar las novedades en recibo e implantar el programa de proveedores certificados.39application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/draftinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcceAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Centro de distribuciónCiclo PHVAIndicadores de gestiónLogísticaNormativa SICRetailIndicadores logísticos y mejora continua en una Empresa Retail. 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