Caracterización y propuesta de mejora para el proceso de adquisición de bienes y servicios de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Antioquia

RESUMEN: La caracterización de procesos es una herramienta usada para describir y entender cómo funciona un proceso con el fin de identificar oportunidades de mejoras y posibles ajustes. Este trabajo realiza una caracterización del proceso de compras de la Facultad de Ingeniería y una propuesta de mejora para el mismo. Para el desarrollo de este trabajo se implementó una metodología por etapas: la primera etapa fue de diagnóstico en la cual se identificaron los procesos y subprocesos del área de compras y sus usuarios, en la segunda etapa se realizó una revisión documental, en esta se identificaron las normas por las cuales está regido el proceso, además se presentaron los formatos y registros que se utilizan para su desarrollo y se diseñó una base de datos para la toma y registro de tiempos. En la tercera etapa se realizó la caracterización del proceso y en la cuarta etapa la propuesta de mejora.

• Autores: Sepúlveda Tangarife, Leidy Marian
• Tipo de recurso: http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/15502
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10495/15502
• Palabra clave: Base de datos; Databases; Formato de datos; Data formats; Compra; Procesos industriales; Bienes y servicios; Ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar); Proveedores; http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept501; http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept7398
• Rights: openAccess
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