Creación de una empresa dedicada a la prestación de servicio de catering en eventos sociales y comerciales, denominada Zakura Teppanyaki Show en el municipio de Montería, año 2020

En el Municipio de Montería no se brindaba un servicio de Catering enfocado en el Teppanyaki en casa o domicilio al lugar que las personas desean, por esta razón se vio la oportunidad de ofertar a los consumidores este servicio de Catering a eventos sociales y comerciales para que vivan una experien...

Full description

Autores:
Figueroa Hernández, Yoandris Del Carmen
Lora Londoño, María José
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad de Córdoba
Repositorio:
Repositorio Institucional Unicórdoba
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unicordoba.edu.co:ucordoba/3786
Acceso en línea:
https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/3786
Palabra clave:
Gastronomía Japonesa
Cultura
Espectáculo de Teppanyaki
Catering
Japanese gastronomy
Culture
Teppanyaki show
Rights
openAccess
License
Copyright Universidad de Córdoba, 2020
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description En el Municipio de Montería no se brindaba un servicio de Catering enfocado en el Teppanyaki en casa o domicilio al lugar que las personas desean, por esta razón se vio la oportunidad de ofertar a los consumidores este servicio de Catering a eventos sociales y comerciales para que vivan una experiencia diferente, degustando de la gastronomía japonesa y a su vez gozando del espectacular show del chef, haciendo uso de la plancha para cocinar en vivo, realizando maravillas y acrobacias. Además, para nosotros tomarlo como una ventaja o un provecho, ya que al no tener una competencia directa con esta nueva innovación en el mercado podemos llegar y penetrar siendo un factor favorable, dándoles a los clientes una experiencia nueva, única y divertida, para hacer más agradables sus eventos. El propósito principal de este proyecto es realizar un estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la prestación de servicio de catering a eventos sociales y comerciales, denominada Zakura Teppanyaki Show en el municipio de Montería, para conseguirlo fue necesario evaluar la factibilidad de mercado, técnica, organizacional, de impacto y financiera de la puesta en marcha del proyecto.
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Además, para nosotros tomarlo como una ventaja o un provecho, ya que al no tener una competencia directa con esta nueva innovación en el mercado podemos llegar y penetrar siendo un factor favorable, dándoles a los clientes una experiencia nueva, única y divertida, para hacer más agradables sus eventos. El propósito principal de este proyecto es realizar un estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la prestación de servicio de catering a eventos sociales y comerciales, denominada Zakura Teppanyaki Show en el municipio de Montería, para conseguirlo fue necesario evaluar la factibilidad de mercado, técnica, organizacional, de impacto y financiera de la puesta en marcha del proyecto.Introducción..............................................................................11 Referente teórico y conceptual.................................................51.1 Marco teórico.................................................51.2 Marco conceptual............................................................92 Módulo de mercado.......................................................152.1 Servicio………………………………………………………………………………………152.2 Características Técnicas.................................................................172.3 Uso del Servicio.......................................................................192.4 Beneficios del Servicio..........................................................202.5 Productos o Servicios Sustitutos o Complementarios.............................212.5.1 Sustitutos………....................................................... 212.5.2 Complementarios..........................................................................212.6 Consumidor Final......................................................................................212.6.1 Segmentación de mercado.................................................................................222.6.2 Características socioculturales.........................................................................222.7 Delimitación Geográfica......................................................................242.8 Análisis de la Demanda................................................................................252.8.1 Diseño muestral......................................................................................252.8.2 Cálculo de la demanda actual.......................................................................272.8.3 Determinación de la demanda actual............................................................................. 282.8.4 Proyección de la Demanda a 5 años.........................................................................................292.9 Análisis de la Oferta.......................................................................................292.9.1 Cálculo de la Oferta Actual......................................................................................292.9.2 Proyección Oferta Futura......................................................................................302.10 Análisis de Precios..........................................................................322.11 Canales de Comercialización...........................................................................................332.12 Imagen Corporativa......................................................................................................332.13 Estrategia de Publicidad............................................................................353 Módulo Técnico...................................................................................363.1 Tamaño del Proyecto............................................................................................................363.2 Localización....................................................................................................373.2.1 Macrolocalización.......................................................................................383.2.2 Microlocalización...................................................................................393.3 Distribución en Planta................................................................................................403.4 Proceso de la Prestación del Servicio...................................................................................................433.4.1 Descripción del proceso.................................................................................................................443.5 Ficha Técnica del Servicio............................................................................................454 Módulo Organizacional.................................................................................................474.1 Naturaleza Jurídica.............................................................................................474.2 Direccionamiento Estratégico...........................................................................494.2.1 Misión……….......................................................................................................494.2.2 Visión………......................................................................................................504.2.3 Valores Corporativos........................................................................................504.2.4 Políticas…….........................................................................................504.3 Organigrama.................................................................................514.4 Manual de Funciones..........................................................................................525 Módulo de Impacto Social, Económico y Ambiental:...................................................605.1 Impacto Social......................................................................................................605.2 Impacto Económico..................................................................................615.3 Impacto Ambiental................................................................................................636 Módulo Financiero.................................................................................656.1 Inversiones Fijas.................................................................................656.2 Inversiones Diferidas.............................................................................686.3 Distribución de Costos............................................................................................686.4 Punto de Equilibrio...............................................................................................756.5 Capital de Trabajo.................................................................................................776.6 Flujo Neto de Inversión...................................................................................................................786.7 Proyecciones Financieras.........................................................................796.8 Flujo Neto de Operaciones..........................................................................................826.9 Flujo Neto del Plan de Negocios...........................................................................................826.10 Evaluación Financiera: VPN, TIR, RB/C.........................................................................837 Fuentes de Financiación......................................................................................858 Conclusiones..........................................................................................869 Recomendaciones.........................................................................8910 Bibliografía.........................................................................................9011 Anexos……................................................................................................96PregradoAdministrador(a) en Finanzas y Negocios InternacionalesCreación de empresaapplication/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Creación de una empresa dedicada a la prestación de servicio de catering en eventos sociales y comerciales, denominada Zakura Teppanyaki Show en el municipio de Montería, año 2020Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Gastronomía JaponesaCulturaEspectáculo de TeppanyakiCateringJapanese gastronomyCultureTeppanyaki showFacultad de Ciencias Económicas, Jurídicas y AdministrativasBerástegui, Córdoba, ColombiaCiencias Administrativas10 Ficha. (2019). Obtenido de 10 Ficha: https://10ficha.com/tecnica/Aguaza, B. O. (2012). Análisis Coste-Beneficio. Extoikos, 147-149.Alcaldia de Montería. (2020). Turismo. Montería: Gobierno de la gente.Arévalo, L. M. (2017). Análisis de punto de equilibrio en la toma de decisiones de un negocio: caso Grand Bazar Riobamba –Ecuador. Revista de Estrategias del Desarrollo Empresarial, 14-24Blanco, A. (2007). Formulación y evaluación de proyectos. Caracas: Universidad Católica Andrés Bello.Borello, A. (2017). El plan de negocios: de herramienta de evaluación de una inversión a elaboración de un plan estratégico y operativo. McGraw-Hill Interamericana.Cámara de comercio de Medellín para Antioquia. (15 de 9 de 2020). Manual plan de negocio. Obtenido de https://www.camaramedellin.com.co/Portals/0/Crear-Empresa/Documentos/Manual%20de%20plan%20de%20negocios-Basica.PDFCamino, I. (2 de 1 de 2018). CATERING IGNACIO CAMINO. 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