Mejoramiento del proceso fleet control de la empresa Distracom S.A. a través de la estandarización de procedimientos y logística de inventarios

Este Trabajo se centra en implementar una propuesta de intervención para mejorar el proceso Fleet Control en Distracom S.A. Esto incluye identificar las causas de las demoras en la atención de solicitudes de gestión de flota, asignación de chips y creación de usuarios, establecer un inventario dispe...

Full description

Autores:
Ballesteros Bello, Neder Enrique
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Córdoba
Repositorio:
Repositorio Institucional Unicórdoba
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unicordoba.edu.co:ucordoba/7682
Acceso en línea:
https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/7682
Palabra clave:
Procesos
Estandarización
Inventario
Formatos
Processes
Standardization
Improvement
Formats
Rights
openAccess
License
Copyright Universidad de Córdoba, 2023
Description
Summary:Este Trabajo se centra en implementar una propuesta de intervención para mejorar el proceso Fleet Control en Distracom S.A. Esto incluye identificar las causas de las demoras en la atención de solicitudes de gestión de flota, asignación de chips y creación de usuarios, establecer un inventario dispensario para una extracción más eficiente de seriales de chips, modificar los formatos de proceso para mejorar la comprensión y finalmente, implementar una estrategia de estandarización de solicitudes para reducir la comunicación repetitiva y optimizar la eficiencia en el proceso.