Logística de Almacenamiento Como Factor de Desarrollo Competitivo de la Empresa Amazon Durante el periodo 2008 – 2018
The electronic commerce or e-commerce advances at a fleeting speed, with constant increases both in the number of daily transactions that are made by this means, as in volumes of income; becoming a current phenomenon of great importance and increasingly replacing traditional commerce. Amazon is an A...
- Autores:
-
Rojas Gómez, Carmen
Pacheco Yepes, Verónica
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de Córdoba
- Repositorio:
- Repositorio Institucional Unicórdoba
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unicordoba.edu.co:ucordoba/1719
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/1719
- Palabra clave:
- Logística
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The electronic commerce or e-commerce advances at a fleeting speed, with constant increases both in the number of daily transactions that are made by this means, as in volumes of income; becoming a current phenomenon of great importance and increasingly replacing traditional commerce. Amazon is an American e-commerce company, which took its first steps with the commercialization of books through the internet and it took very little time to achieve success; It is currently considered the most valuable brand in the world. This paper analyzes the role of storage logistics within the development and competitiveness that the electronic giant has acquired during the period 2008 - 2018, since one of the determining factors of this exponential growth has been its warehouse management, because it has developed services such as fast deliveries to satisfy its customers, and therefore has logistics centers that handle orders; In these centers, not only the goods are stored, but they are also distribution centers in which employees select, package and ship orders quickly and efficiently. |
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This paper analyzes the role of storage logistics within the development and competitiveness that the electronic giant has acquired during the period 2008 - 2018, since one of the determining factors of this exponential growth has been its warehouse management, because it has developed services such as fast deliveries to satisfy its customers, and therefore has logistics centers that handle orders; In these centers, not only the goods are stored, but they are also distribution centers in which employees select, package and ship orders quickly and efficiently.Introducción ............................................................................................................................... 91 Objetivos ............................................................................................................................... 121.1 Objetivo general ................................................................................................................. 121.2 Objetivos específicos ......................................................................................................... 12Capítulo I .................................................................................................................................. 132 Conceptos asociados a la logística de almacenamiento ........................................................ 132.1 Logística de almacenamiento ............................................................................................. 162.2 Gestión de almacenes ......................................................................................................... 172.3 Ubicación de los almacenes ............................................................................................... 172.3.1 Planificación y ubicación del almacén central ................................................................ 172.3.2 En función del origen de los productos ........................................................................... 172.3.3 En función del destino de los productos ......................................................................... 182.3.4 Tamaño de los almacenes ................................................................................................ 182.4 Recepción ........................................................................................................................... 182.4.1 Chequeo visual externo ................................................................................................... 192.4.2 Documentación de comprobación ................................................................................... 192.4.3 Chequeo interno de producto .......................................................................................... 202.5 Almacenaje ......................................................................................................................... 222.5.1 Sistema de almacenamiento convencional ...................................................................... 222.5.2 Sistema de almacenamiento compacto ............................................................................ 222.5.3 Sistema de almacenamiento dinámico ............................................................................ 222.5.4 Sistema de almacenamiento móvil .................................................................................. 222.5.5 Sistema de almacenamiento automático ......................................................................... 232.5.6 Sistema de almacenamiento autoportante ....................................................................... 232.6 Movimiento ........................................................................................................................ 232.7 Medios mecánicos de almacenaje ...................................................................................... 232.7.1 Medio fijo ........................................................................................................................ 242.7.2 Medios móviles ............................................................................................................... 242.8 Embalaje ............................................................................................................................. 242.9 Gestión de stocks ................................................................................................................ 242.10 Etiquetado y codificación ................................................................................................. 262.11 Valoración de existencias e inventario ............................................................................. 262.12 Transporte ........................................................................................................................ 272.13 Beneficios de la gestión de almacenes ............................................................................. 27Capítulo II ................................................................................................................................ 293. Gestiones y operaciones de Amazon durante el almacenamiento de los productos ............ 292.14 Tecnologías utilizadas por Amazon dentro del almacén .................................................. 302.14.1 Drive…. ......................................................................................................................... 302.14.2 Paletizadores ................................................................................................................. 322.14.3 Transportadores ............................................................................................................. 332.14.4 CartonWrap ................................................................................................................... 332.14.5 Robo-Stow ..................................................................................................................... 342.14.6 Códigos de barras 2D .................................................................................................... 342.14.7 Amazon Web Services .................................................................................................. 352.14.8 Cámaras de escaneo ...................................................................................................... 362.15 Gestión de almacenes ....................................................................................................... 372.15.1 Recepción ...................................................................................................................... 372.15.2 Almacenaje .................................................................................................................... 372.15.3 Movimiento ................................................................................................................... 372.15.4 Empaque ........................................................................................................................ 382.15.5 Sellado… ....................................................................................................................... 382.15.6 Seguimiento de los artículos ......................................................................................... 38Capitulo III ............................................................................................................................... 393 Ventajas competitivas de Amazon ........................................................................................ 393.1 Un excelente servicio al cliente .......................................................................................... 403.2 Reducción de costos de almacén ........................................................................................ 423.3 Mayor productividad .......................................................................................................... 433.4 Intermediaciones de Amazon ............................................................................................. 434 Conclusiones ......................................................................................................................... 465 Bibliografía ........................................................................................................................... 48El comercio electrónico o e-commerce avanza a una velocidad fugaz, con incrementos constantes tanto en el número de transacciones diarias que se realizan por este medio, como en volúmenes de ingresos; convirtiéndose en un fenómeno actual de suma importancia y reemplazando cada vez más al comercio tradicional. Amazon es una compañía estadounidense de comercio electrónico, que dio sus primeros pasos con la comercialización de libros a través de internet y que tardó muy poco en alcanzar el éxito; actualmente es considerada la marca más valiosa del mundo. En el presente trabajo se analiza el papel de la logística de almacenamiento dentro del desarrollo y la competitividad que ha adquirido el gigante electrónico durante el periodo 2008 – 2018, ya que uno de los factores determinantes de este crecimiento exponencial ha sido su gestión de almacenes, pues ha desarrollado servicios de entregas rápidas para satisfacer a sus clientes, y por ello cuenta con centros logísticos que se encargan de los pedidos; en estos centros no solo se almacenan las mercancías, sino que también son centros de distribución en los que los empleados seleccionan, empaquetan y envían los pedidos de una forma rápida y eficiente.PregradoOtroapplication/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2019https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/restrictedAccessAtribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_16ecLogísticaalmacenamientosistemas informáticosoperacionesdesarrolloLogisticsstorageprovisioningoperationsdevelopmentLogística de Almacenamiento Como Factor de Desarrollo Competitivo de la Empresa Amazon Durante el periodo 2008 – 2018Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/submittedVersionTexthttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32Amazon. 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