No más vendas en los ojos: experiencia digital para contribuir a la prevención del abuso sexual infantil en Bogotá desde el Diseño Digital y Multimedia

El abuso sexual infantil se presenta como una problemática que en diversos casos se lleva a cabo por costumbres culturales y normalización, y que se ha convertido en tabú para los niños. La falta de educación sexual en las instituciones y en los hogares, aumenta el desconocimiento del tema y la vuln...

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Autores:
Medina Montañez, Laura Vanessa
Velasco Muñoz, Jorge Alfonso
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Colegio Mayor de Cundinamarca
Repositorio:
Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unicolmayor.edu.co:unicolmayor/5408
Acceso en línea:
https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/5408
Palabra clave:
Abuso sexual infantil
Comunicación asertiva
Prevención
Audiovisual
Recorrido virtual
Rights
closedAccess
License
Derechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca 2021
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description El abuso sexual infantil se presenta como una problemática que en diversos casos se lleva a cabo por costumbres culturales y normalización, y que se ha convertido en tabú para los niños. La falta de educación sexual en las instituciones y en los hogares, aumenta el desconocimiento del tema y la vulnerabilidad en la población infantil. En consecuencia, el proyecto “No más vendas en los ojos” nace de la necesidad de aportar una solución a la problemática del abuso sexual infantil con el fin de prevenir que sigan aumentando estos casos en la ciudad de Bogotá. Para su desarrollo, se tiene como objetivo fomentar la comunicación entre padres e hijos para que identifiquen y enseñen los métodos de prevención. Además, se aplica la metodología de Diseño Centrado en el Usuario, que, junto con el diseño de experiencias, la multimedia y el recorrido virtual, son teorías propias de la disciplina que permiten que los padres de familia perciban una experiencia enriquecedora de conocimiento, sobre la cual se busca comunicar y difundir la información de manera dinámica y concisa, propiciando espacios de interacción y participación. Es por ello que se desarrolla un diseño de experiencias a través de un producto audiovisual y un recorrido virtual en el que los padres aprenden consejos para enseñar dichos métodos de prevención a sus hijos de manera asertiva. Se llevan a cabo entrevistas, testeos y charlas con los usuarios de modo que funciona como una construcción colectiva del producto. A partir de esto, se logra concluir que la divulgación de información acerca del contexto, las historias de vida y los métodos de prevención del abuso sexual infantil, generan impacto, reflexión y un llamado a la acción para contribuir a mitigar la problemática.
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Para su desarrollo, se tiene como objetivo fomentar la comunicación entre padres e hijos para que identifiquen y enseñen los métodos de prevención. Además, se aplica la metodología de Diseño Centrado en el Usuario, que, junto con el diseño de experiencias, la multimedia y el recorrido virtual, son teorías propias de la disciplina que permiten que los padres de familia perciban una experiencia enriquecedora de conocimiento, sobre la cual se busca comunicar y difundir la información de manera dinámica y concisa, propiciando espacios de interacción y participación. Es por ello que se desarrolla un diseño de experiencias a través de un producto audiovisual y un recorrido virtual en el que los padres aprenden consejos para enseñar dichos métodos de prevención a sus hijos de manera asertiva. Se llevan a cabo entrevistas, testeos y charlas con los usuarios de modo que funciona como una construcción colectiva del producto. A partir de esto, se logra concluir que la divulgación de información acerca del contexto, las historias de vida y los métodos de prevención del abuso sexual infantil, generan impacto, reflexión y un llamado a la acción para contribuir a mitigar la problemática.Child sexual abuse is presented as a problematic that in various cases is carried out by cultural customs and normalization, and that has become taboo for children. The lack of sexual education in institutions and in homes increases the ignorance of the subject and the vulnerability of the child population. Consequently, the project "No more blindfolds" was born from the need to provide a solution to the problematic of child sexual abuse in order to prevent these cases from continuing to increase in the city of Bogotá. For its development, the objective is to promote communication between parents and children so that they identify and teach prevention methods. In addition, the User Centered Design methodology is applied, which, together with the design of experiences, multimedia and virtual tour, are theories of the discipline that allow parents to perceive an enriching experience of knowledge, about which seeks to communicate and spread of information in a dynamic and concise way, fostering spaces for interaction and participation. That is why an experience design is developed through an audiovisual product and a virtual tour in which parents learn tips to teach these prevention methods to their children in an assertive way. Interviews, tests and talks are carried out with users so that it works as a collective construction of the product. From this, it is possible to conclude that the spread of information about the context, life stories and methods of prevention of child sexual abuse, generate impact, reflection and a call to action to help mitigate the problem.Aval del Proyecto 5 Dedicatoria 9 Agradecimientos 11 Resumen 15 Abstract 17 Tabla de contenido 19 Listado de figuras 23 Listado de tablas 27 Listado de anexos 28 1. Formulación del proyecto 30 1.1 Introducción 30 1.2 Justificación 31 1.3 Definición del problema 40 1.4 Hipótesis de la investigación 48 1.4.1 Hipótesis explicativa 48 1.4.2 Hipótesis propositiva 48 1.5 Objetivos 49 1.5.1 Objetivo general 50 1.5.2 Objetivos específicos 50 1.6 Planteamiento metodológico 50 1.7 Alcances y limitaciones 52 2. Base teórica del proyecto 54 2.1 Marco referencial 54 2.1.1 Antecedentes 54 2.1.2 Marco teórico contextual 64 2.1.3 Marco teórico disciplinar 72 2.1.4 Marco conceptual 76 2.1.5 Marco legal 79 2.2 Estado del arte 81 2.3 Caracterización de usuario 92 3. Desarrollo de la metodología, análisis y presentación de resultados 101 3.1 Criterios de diseño 101 3.1.1 Árbol de objetivos de diseño 102 3.1.2 Requerimientos y determinantes de diseño 104 3.2 Hipótesis de producto 106 3.3 Desarrollo y análisis Etapa de Investigación 109 3.3.1 Entrevista a Expertos 109 3.3.2 Caracterización de usuario 114 3.3.3 Customer Journey Map 117 3.3.4 Desafío de Diseño 118 3.4 Desarrollo y análisis Etapa de Trabajo de Campo 119 3.4.1 Benchmarking 119 3.4.2 Selección de ideas 121 3.5 Desarrollo y análisis Etapa de Diseño 124 3.5.1 Esquemas gráficos 124 3.5.2 Check 131 3.5.3 Producto 133 3.6 Desarrollo y análisis Etapa de Comprobación 143 3.6.1 Test de usuario 143 3.6.2 Check del producto final 149 3.7 Resultados de los testeos 152 3.7.1 Primer testeo – Benchmarking 152 3.7.2 Segundo testeo – Línea gráfica 157 3.7.3 Tercer testeo – Prototipo de media 162 3.7.4 Testeo final 171 3.8 Prestaciones del producto 182 3.8.1 Aspectos morfológicos 183 3.8.2 Aspectos técnico-funcionales 186 3.8.3 Aspectos de usabilidad 187 4. Conclusiones 188 4.1 Conclusiones 188 4.2 Estrategia de mercado 192 4.2.1 Segmentos de cliente 192 4.2.2 Propuesta de valor 193 4.2.3 Canales 193 4.2.4 Relaciones con los clientes 194 4.2.5 Fuentes de ingresos 195 4.2.6 Actividades clave 195 4.2.7 Recursos clave 196 4.2.8 Socios clave 196 4.2.9 Estructura de costes 197 4.3 Consideraciones 198 Referencias 200 Anexos 209PregradoDiseñador(a) Digital y MultimediaProductos audiovisuales Idealización y visualización del espacio210p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Ingeniería y ArquitecturaBogotá D.CDiseño Digital y MultimediaDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca 2021https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbNo más vendas en los ojos: experiencia digital para contribuir a la prevención del abuso sexual infantil en Bogotá desde el Diseño Digital y MultimediaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAmbriz Ávila, M. 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Hoja1.pdfFormato-Identificacion_biblioteca_No más vendas en los ojos.xlsx - Hoja1.pdfapplication/pdf257183https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/5408/3/Formato-Identificacion_biblioteca_No%20m%c3%a1s%20vendas%20en%20los%20ojos.xlsx%20-%20Hoja1.pdf47a782c83e5030b1bdfa46a702e75fe1MD53metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/5408/4/license.txt2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD54open accessTEXTMedina-Velasco_No más vendas en los ojos_Entrega Final.pdf.txtMedina-Velasco_No más vendas en los ojos_Entrega Final.pdf.txtExtracted texttext/plain181703https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/5408/5/Medina-Velasco_No%20m%c3%a1s%20vendas%20en%20los%20ojos_Entrega%20Final.pdf.txt4f728c51ae22fb46c452f04394c8cfcbMD55open accesscarta Medina y Velasco_decano_.pdf.txtcarta Medina y Velasco_decano_.pdf.txtExtracted 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