Describiendo las experiencias de los colaboradores y sus familias frente a la calidad de vida laboral en la empresa S4N Durante el segundo semestre del 2018 y el primero del 2019
Esta investigación cualitativa se realizó en la empresa S4N ubicada en dos sedes, Bogotá y Medellín, teniendo como objetivo describir las experiencias de los 4ners y sus familias frente a la calidad de vida laboral (CVL); donde se retomaron tres puntos de análisis: trabajo y espacio total de la vida...
- Autores:
-
Quiroga Pérez, Jessica Paola
Ríos Manrique, Adriana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
- Repositorio:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Calidad de vida Laboral
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Esta investigación cualitativa se realizó en la empresa S4N ubicada en dos sedes, Bogotá y Medellín, teniendo como objetivo describir las experiencias de los 4ners y sus familias frente a la calidad de vida laboral (CVL); donde se retomaron tres puntos de análisis: trabajo y espacio total de la vida, relaciones interpersonales en el espacio físico y por último, la integración social en la organización del trabajo, bajo la perspectiva de Trabajo Social en donde se abarcan dos áreas profesionales: la laboral y la familiar. Para llevarla a cabo se retoma la metodología de investigación cualtativa de Carlos Sandoval Casilimas, y la estrategia metodológica de estudio de caso como orientación para el análisis de la información; en ese sentido se realizan entrevistas a profundidad a los colaboradores y sus familias, en donde se identificó la importancia del tiempo en familia, la autonomía, las relaciones interpersonales con los compañeros de trabajo y el tiempo de ocio, concluyendo que, aunque consideran tener CVL según los aspectos retomados desde lo teórico, surgen categorías no contempladas que emergen de las experiencias de los colaboradores como lo son felicidad y tiempo las cuales son el resultado de tener: equilibrio entre el trabajo y la familia, realizar actividades de interés, poder decidir, establecer relaciones amenas con sus compañeros y tener la oportunidad de realización profesional. A partir de ello, se reafirma que la CVL no es generalizable, sino que se define a partir de los sentires y experiencias propias de cada persona |
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Para llevarla a cabo se retoma la metodología de investigación cualtativa de Carlos Sandoval Casilimas, y la estrategia metodológica de estudio de caso como orientación para el análisis de la información; en ese sentido se realizan entrevistas a profundidad a los colaboradores y sus familias, en donde se identificó la importancia del tiempo en familia, la autonomía, las relaciones interpersonales con los compañeros de trabajo y el tiempo de ocio, concluyendo que, aunque consideran tener CVL según los aspectos retomados desde lo teórico, surgen categorías no contempladas que emergen de las experiencias de los colaboradores como lo son felicidad y tiempo las cuales son el resultado de tener: equilibrio entre el trabajo y la familia, realizar actividades de interés, poder decidir, establecer relaciones amenas con sus compañeros y tener la oportunidad de realización profesional. A partir de ello, se reafirma que la CVL no es generalizable, sino que se define a partir de los sentires y experiencias propias de cada personaThis qualitative investigation has been done in S4N company, it is located in two headquarters, Bogotá and Medellín, having as a goal to describe 4ners experiences and their families facing the labor quality life (CVL); where we resumed three analysis points: work and total space of the life, interpersonal relationships in the physical space and by last social integration in the organization of the work, under social work perspective where two professional areas are covered: work and family. To carry out this investigation we are retaking Carlos Sandoval Casilimas' qualitative investigation methodology and case study methodology like orientation for the analysis of the information; in that sense we conducted in-deep interviews to the collaborators and their families where we noticed importance of family and work balance, autonomy, interpersonal coworkers relationship, leisure time, We conclude that even though collaborators agree in having a good CVL from theoric perspective, new categories not covered are emerging from collaborators experiences, happiness and time. These are the result to have: a balance between work and family, to do interesting activities, to have the opportunity to choose, to establish good relationships with their partners and to have the opportunity to grow professionally. With this in mind, we affirm that CVL is not a general thing, if not that it's defined from feelings and experiences of each personIntroducción 10. Línea de investigación 12. Exploración de la literatura 12. Identificación del tema de investigación 17. Contexto problemático 17. Preguntas de investigación 23. Justificación 24. Objetivos 27. Objetivo general: 27. Objetivos específicos: 27. Documentación inicial sobre la realidad específica de análisis 28. Contexto legal 28. Contexto conceptual 37. Calidad de Vida Laboral (CVL)37. Relaciones interpersonales en el espacio físico 42. La integración social en la organización del trabajo 44. Trabajo y espacio total de la vida 46. Familia y trabajo: dos esferas básicas en la vida de las personas 48. Diseño metodológico del estudio 50. Paradigma 50. Enfoque 51. Metodologia 51. Estrategia metodológica 52. Mapeo 54. Contexto institucional 55. Caracterización de la población 59. Muestreo 67. Definición de los medios de recolección de datos: técnicas e instrumentos 68. Resultados del proceso de recolección de información 69. Informe de trabajo de campo 69. Preparación y análisis de los datos 71. El análisis después de agotar el trabajo de campo la relación entre la teoría, la recolección y el análisis de datos 72. Vivencias de los 4ners y sus familias en el trabajo y el espacio total de la vida 73. Vida familiar 75. Tiempo de ocio 79. Actividades Comunitarias 80. Las relaciones interpersonales en el espacio físico de S4N 82. Diseño del lugar del trabajo y su medio ambiente 83. Relaciones interpersonales 85. Integración social en la organización del trabajo 86. Autonomía 88. Intercambio de experiencias para la integración del conocimiento 89. Organización del trabajo 90. Trabajo en equipo 92. Aportes del estudio al Trabajo Social en el área laboral y familiar en cuanto a proyección social 93. Conclusiones 94. Recomendaciones 97. Presupuesto 99. Cronograma 99. Referencias Bibliográficas 101. Anexos 106.PregradoTrabajador(a) Social444p,application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Ciencias SocialesBogotá, D.CTrabajo SocialDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2019info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Describiendo las experiencias de los colaboradores y sus familias frente a la calidad de vida laboral en la empresa S4N Durante el segundo semestre del 2018 y el primero del 2019Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionCasas J. & Co. (2002) Dimensiones y medición de la calidad de vida laboral en profesionales sanitarios Revista de administración sanitaria, Vol VI - No. 23.Página web de Seven 4 N. 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