Impacto de las fintech corporativas Nequi y Daviplata como herramienta de inclusión financiera en los estudiantes del programa de administración de empresas en la Unicolmayor

En este documento se analiza el crecimiento que han tenido las fintech corporativas Nequi y Daviplata y su impacto en la inclusión financiera de Colombia y de los estudiantes del programa de Administración de Empresas Comerciales de la universidad Colegio Mayor de Cundinamarca. Se realizó un análisi...

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Autores:
Morera Piracun, Sonia Lorena
Pedraza Poveda, Jennifer Catherine
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Colegio Mayor de Cundinamarca
Repositorio:
Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/3538
Palabra clave:
Administración de Empresas Comerciales
Tecnología financiera
Mercado financiero
Investigación
Inclusión financiera
Fintech
Bancarización
Nequi
DaviPlata
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closedAccess
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Derechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2021
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description En este documento se analiza el crecimiento que han tenido las fintech corporativas Nequi y Daviplata y su impacto en la inclusión financiera de Colombia y de los estudiantes del programa de Administración de Empresas Comerciales de la universidad Colegio Mayor de Cundinamarca. Se realizó un análisis cualitativo con las cifras de crecimiento de la inclusión financiera en Colombia desde el año 2015 hasta el tercer trimestre del año 2020. En el texto abordamos información conceptual, histórica y legal en torno a la tecnología financiera y su evolución en el mercado financiero colombiano. Así mismo, se realiza una inmersión en las principales fintech corporativas de Colombia, en donde se destaca información referente a inclusión de usuario, portafolio de servicios y alianzas corporativas. Para dar respuesta al planteamiento del problema de investigación se utiliza el método de recolección de datos aplicados a la población estudiantil por medio de encuestas. Los resultados demuestran que Nequi y Daviplata han tenido una gran aceptación por parte de los estudiantes permitiendo así comprobar el impacto positivo que las mismas han generado dentro de la inclusión financiera del país, gracias a su reducción de costos en procesos financieros y su facilidad de adquisición.
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spelling Bravo Murillo, Wilmar Arnulfoa76c24132c0ce04e1f6139e9adf07d3d600Morera Piracun, Sonia Lorena22d75d6ffd49933f7944960eb3602053Pedraza Poveda, Jennifer Catherinea8cea502e0d0a666cf671ca25b9900d92021-10-22T20:51:44Z2021-10-22T20:51:44Z2021-06-11https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/3538En este documento se analiza el crecimiento que han tenido las fintech corporativas Nequi y Daviplata y su impacto en la inclusión financiera de Colombia y de los estudiantes del programa de Administración de Empresas Comerciales de la universidad Colegio Mayor de Cundinamarca. Se realizó un análisis cualitativo con las cifras de crecimiento de la inclusión financiera en Colombia desde el año 2015 hasta el tercer trimestre del año 2020. En el texto abordamos información conceptual, histórica y legal en torno a la tecnología financiera y su evolución en el mercado financiero colombiano. Así mismo, se realiza una inmersión en las principales fintech corporativas de Colombia, en donde se destaca información referente a inclusión de usuario, portafolio de servicios y alianzas corporativas. Para dar respuesta al planteamiento del problema de investigación se utiliza el método de recolección de datos aplicados a la población estudiantil por medio de encuestas. Los resultados demuestran que Nequi y Daviplata han tenido una gran aceptación por parte de los estudiantes permitiendo así comprobar el impacto positivo que las mismas han generado dentro de la inclusión financiera del país, gracias a su reducción de costos en procesos financieros y su facilidad de adquisición.The document presents the analysis of the growth that the corporate fintech companies of Nequi and Daviplata, I't’s have had and their impact on Colombia's financial inclusion of and the students of the Business Administration program of the Colegio Mayor de Cundinamarca university. Its qualitative analysis was carried out with the financial inclusion growth figures in Colombia from 2015 to the third quarter of 2020. This research deals with conceptual, historical, and legal information of financial technology and its evolution in the Colombian financial market. The document provides an overview of corporate fintech information companies in Colombia, also where information regarding user inclusion, portfolio of services, and corporate alliances. According to the sample of students the collection method is used through surveys to respond to the statement of the research problem. The results found show that Nequi and Daviplata have had a great acceptance by the students, which allows them to verify the positive impact they have generated within the financial inclusion of the country, thanks to their reduction in costs in financial processes and its ease of use and acquisition.Resumen 4 Introducción 6 1. Naturaleza y dimensiones del tema de estudio 7 1.1. Problema 7 1.1.1. Enunciado del problema 7 1.1.2. Formulación del problema 7 1.2. Objetivos del estudio 7 1.2.1. Objetivo general 7 1.2.2. Objetivos específicos 8 2. Justificación 8 3. Marco Teórico 8 3.1. Marco Conceptual 8 3.2. Marco Histórico 14 3.3. Marco Legal 33 3.3.1. Marco Legal del sistema financiero digital. 33 3.3.2. Leyes 34 3.3.3. Decretos 35 4. Diseño Metodológico 36 4.1. Técnica de Muestreo. 36 4.2. Tipo de Estudio 38 4.3. Método de entrevista. 38 5. Resultados 39 5.1. Análisis de la Inclusión Financiera en Colombia 39 5.2. Análisis de la Inclusión Financiera en las Fintech Nequi y DaviPlata 40 5.3. Análisis de la Inclusión Financiera en los estudiantes de la Unicolmayor 42 Conclusiones 48 Recomendaciones 49 Bibliografía 50 Anexos 56 Índice de Gráficos Gráfico No. 1: Histórico cantidad de usuarios Nequi 22 Gráfico No. 2: Cantidad de usuarios DaviPlata 25 Gráfico No. 3: Evolución del indicador de acceso a productos financieros 2015-2020 30 Gráfico No. 4: Cantidad de adultos con algún producto financiero 2015-2020 31 Gráfico No. 5: Indicador de acceso a productos financieros por grupos de edad 32 Gráfico No. 6: Participación de los Canales Transaccionales 33 Gráfico No. 7: Crecimiento de usuarios en las fintech corporativas Nequi y DaviPlata 40 Gráfico No. 8: Participación estudiantes programa Administración de Empresas Comerciales periodo 2021-1 42 Gráfico No. 9: Relación de tipos de productos financieros preferidos y utilización de billeteras digitales 43 Gráfico No. 10: ¿Para qué tipo de operaciones usted utiliza las billeteras digitales? 44 Gráfico No. 11: ¿Cuánto dinero ha utilizado a través de las billeteras digitales? 45 Gráfico No. 12: Rango de edades de los encuestados 46 Gráfico No. 13: Tiempo y frecuencia de uso de las billeteras digitales 46PregradoAdministrador(a) de Empresas Comerciales56p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Administración y EconomíaBogotá D.CAdministración de Empresas ComercialesDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2021https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbImpacto de las fintech corporativas Nequi y Daviplata como herramienta de inclusión financiera en los estudiantes del programa de administración de empresas en la UnicolmayorTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAlcaldía de Bogotá. 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Obtenido de WorldRemit: https://www.worldremit.com/en/colombia/daviplataAdministración de Empresas ComercialesTecnología financieraMercado financieroInvestigaciónInclusión financieraFintechBancarizaciónNequiDaviPlataORIGINALMonografía - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdfMonografía - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdfapplication/pdf1010966https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/3538/1/Monograf%c3%ada%20-%20Morera%20Piracun%20Sonia%20Lorena%2c%20y%20Pedraza%20Poveda%20Jennifer.pdf885ccdf34790bbc8c0c69a57bcdf50edMD51open accessCarta derechos de autor - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdfCarta derechos de autor - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdfapplication/pdf632898https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/3538/2/Carta%20derechos%20de%20autor%20-%20Morera%20Piracun%20Sonia%20Lorena%2c%20y%20Pedraza%20Poveda%20Jennifer.pdf2db06dc03da4fff046938e4fba9b15abMD52metadata only accessFormato identificación trabajo de grado - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jenniferderechos de autor.pdfFormato identificación trabajo de grado - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jenniferderechos de autor.pdfapplication/pdf469332https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/3538/3/Formato%20identificaci%c3%b3n%20trabajo%20de%20grado%20-%20Morera%20Piracun%20Sonia%20Lorena%2c%20y%20Pedraza%20Poveda%20Jenniferderechos%20de%20autor.pdfc064a43c83fec8cf3189d9b36b8a9b9bMD53metadata only accessTEXTMonografía - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdf.txtMonografía - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdf.txtExtracted texttext/plain111073https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/3538/4/Monograf%c3%ada%20-%20Morera%20Piracun%20Sonia%20Lorena%2c%20y%20Pedraza%20Poveda%20Jennifer.pdf.txte0259e33526c4a5c596000133300c212MD54open accessCarta derechos de autor - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdf.txtCarta derechos de autor - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdf.txtExtracted texttext/plain1135https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/3538/6/Carta%20derechos%20de%20autor%20-%20Morera%20Piracun%20Sonia%20Lorena%2c%20y%20Pedraza%20Poveda%20Jennifer.pdf.txtf689e7580f73e58fd110dfa1ec9e4126MD56metadata only accessFormato identificación trabajo de grado - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jenniferderechos de autor.pdf.txtFormato identificación trabajo de grado - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jenniferderechos de autor.pdf.txtExtracted texttext/plain1508https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/3538/8/Formato%20identificaci%c3%b3n%20trabajo%20de%20grado%20-%20Morera%20Piracun%20Sonia%20Lorena%2c%20y%20Pedraza%20Poveda%20Jenniferderechos%20de%20autor.pdf.txt957ba26bc7c4f0ef5584a062175871c0MD58metadata only accessTHUMBNAILMonografía - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdf.jpgMonografía - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6840https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/3538/5/Monograf%c3%ada%20-%20Morera%20Piracun%20Sonia%20Lorena%2c%20y%20Pedraza%20Poveda%20Jennifer.pdf.jpgcc5167dcb768ee3896268c5c7a8264d3MD55open accessCarta derechos de autor - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdf.jpgCarta derechos de autor - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jennifer.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9196https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/3538/7/Carta%20derechos%20de%20autor%20-%20Morera%20Piracun%20Sonia%20Lorena%2c%20y%20Pedraza%20Poveda%20Jennifer.pdf.jpg98e4b52d9900297971e6db3e25a9b240MD57metadata only accessFormato identificación trabajo de grado - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jenniferderechos de autor.pdf.jpgFormato identificación trabajo de grado - Morera Piracun Sonia Lorena, y Pedraza Poveda Jenniferderechos de autor.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11681https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/3538/9/Formato%20identificaci%c3%b3n%20trabajo%20de%20grado%20-%20Morera%20Piracun%20Sonia%20Lorena%2c%20y%20Pedraza%20Poveda%20Jenniferderechos%20de%20autor.pdf.jpgc63e41ed3c70718450ab741b60450363MD59metadata only accessunicolmayor/3538oai:repositorio.unicolmayor.edu.co:unicolmayor/35382024-04-27 03:01:07.625An error occurred on the license name.|||https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/open accessBiblioteca Digital Unicolmayorrepositorio@unicolmayor.edu.co