Desarrollo participativo de un modelo de negocios para el fortalecimiento comercial y operacional de la organización comunitaria cosetur
Community based tourism, as a tourist management model (Maldonado, 2005), offers autonomy, the capacity of self-management and empowerment for the Social, Environmental, Ecological and Tourist Corporation - Cosetur, which is situated in the rural area of Buenaventura. However, the organization faces...
- Autores:
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Cifuentes Cardozo, Jhonn Freddy
Viuche Salguero, Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
- Repositorio:
- Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/54
- Palabra clave:
- Turismo
Comercio Turístico
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Desarrollo sostenible
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Community based tourism, as a tourist management model (Maldonado, 2005), offers autonomy, the capacity of self-management and empowerment for the Social, Environmental, Ecological and Tourist Corporation - Cosetur, which is situated in the rural area of Buenaventura. However, the organization faces the challenge of strengthening its commercialization models that economically enhance its organizational and operational structure. Therefore, this project has the objective of proposing the participatory construction of a business model that helps facilitate the commercial and operational strengthening of the corporation. For this reason, this graduate work is based on a qualitative study that allows, from a descriptive approach, the identification of the conditions of supply and demand that determine the participatory development of a business model, to jointly and consciously construct the 9 modules that make up the Canvas Lean Model which was applied to the organization. |
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Cifuentes Cardozo, Jhonn Freddy2925638a52298d7d12cc220f6fe8143fViuche Salguero, Andrea99977adf6111ebee622da54538315af1500Trabajo de gradoBogotá2021-05-13T15:02:46Z2021-05-13T15:02:46Z2019-07-12https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/5460215Community based tourism, as a tourist management model (Maldonado, 2005), offers autonomy, the capacity of self-management and empowerment for the Social, Environmental, Ecological and Tourist Corporation - Cosetur, which is situated in the rural area of Buenaventura. However, the organization faces the challenge of strengthening its commercialization models that economically enhance its organizational and operational structure. Therefore, this project has the objective of proposing the participatory construction of a business model that helps facilitate the commercial and operational strengthening of the corporation. For this reason, this graduate work is based on a qualitative study that allows, from a descriptive approach, the identification of the conditions of supply and demand that determine the participatory development of a business model, to jointly and consciously construct the 9 modules that make up the Canvas Lean Model which was applied to the organization.El turismo comunitario, como modelo de gestión turística, brinda autonomía, capacidad de autogestión y empoderamiento a comunidades y en este caso a la Corporación Social, Ambiental, Ecológica y Turística – COSETUR, en zona rural de Buenaventura. Sin embargo, la organización enfrenta el desafío de afianzar modelos de comercialización que fortalezcan económicamente su estructura organizacional y operativa. Por lo anterior, se plantea la construcción participativa de un modelo de negocios que facilite el fortalecimiento comercial y operacionalmente de la Corporación. El trabajo de grado se plantea a partir de un estudio cualitativo que permita, desde un enfoque descriptivo, identificar las condiciones de oferta y demanda que condicionan el desarrollo participativo de un modelo de negocios, para construir conjunta y conscientemente, los 9 módulos que integran el lienzo Lean Canvas aplicado a la organización.Dedicatoria v Agradecimientos vi Tabla de contenido vii Índice de tablas x Índice de figuras xi Lista de anexos xiii Resumen 15 Abstrac 16 1. Introducción 17 2. Definición del problema 19 2.1. Planteamiento del problema de investigación 19 2.2. Pregunta rectora 20 3. Objetivos 21 3.1. Objetivo general 21 3.2. Objetivos específicos 21 4. Justificación 22 5. Antecedentes 24 6. Marco Teórico 31 viii 6.1. Turismo Sostenible, herramienta de desarrollo local 31 6.2. El turismo comunitario como modelo de gestión para la sostenibilidad turística 33 6.3. El modelo de negocios: una herramienta de comercialización comunitaria 34 6.3.1. Modelo Canvas 34 6.4. Identificación del Macroentorno con base en el análisis PESTEL o PESTAL 37 6.5. Marketing turístico 38 6.5.1. La oferta turística 39 6.5.2. Planta turística: generadora de la oferta de los destinos turísticos 39 6.5.3. El producto turístico 39 7. Metodología aplicada 43 7.1. Enfoque y tipo de investigación 43 7.2. Población o Universo 44 7.3. Muestra 45 7.4. Técnicas e instrumentos de recolección 47 8. Análisis de resultados 49 8.1. Modelo lógico del análisis de información 49 8.1.1. Análisis del patrimonio natural y cultural 51 8.1.2. Demanda potencial de los productos turísticos de COSETUR 61 8.1.3. Análisis PESTEL 69 8.1.4. Modelo de negocios de COSETUR 97 ix 9. Conclusiones 136 10. Recomendaciones 140 11. Bibliografía 143 12. Anexos 151PregradoProfesional en Turismo188p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Ciencias SocialesBogotá, Distrito CapitalTurismoNo objeto asociadoDerechos Reservados -Universidad Colegio Myor de Cundinamarca ,2019https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Desarrollo participativo de un modelo de negocios para el fortalecimiento comercial y operacional de la organización comunitaria coseturTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85TurismoComercio TurísticoTurismo culturalDesarrollo sostenibleturismo comunitarioModelo de negociosDemanda potencialOferta turísticaTurismo sostenibleAlberdi, C. & Rubio, L. (2003). 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España.ORIGINALDESARROLLO PARTICIPATIVO DE UN MODELO DE NEGOCIOS PARA EL FORTALECIMIENTO COMERCIAL Y OPERACIONAL DE LA.pdfDESARROLLO PARTICIPATIVO DE UN MODELO DE NEGOCIOS PARA EL FORTALECIMIENTO COMERCIAL Y OPERACIONAL DE LA.pdfapplication/pdf4914411https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/54/1/DESARROLLO%20PARTICIPATIVO%20DE%20UN%20MODELO%20DE%20NEGOCIOS%20PARA%20EL%20FORTALECIMIENTO%20COMERCIAL%20Y%20OPERACIONAL%20DE%20LA.pdf757aa7fe967395670690815a09a98846MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/54/2/license.txt2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD52open accessTEXTDESARROLLO PARTICIPATIVO DE UN MODELO DE NEGOCIOS PARA EL FORTALECIMIENTO COMERCIAL Y OPERACIONAL DE LA.pdf.txtDESARROLLO PARTICIPATIVO DE UN MODELO DE NEGOCIOS PARA EL FORTALECIMIENTO COMERCIAL Y OPERACIONAL DE LA.pdf.txtExtracted 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