Evolución del comercio electrónico y de los pagos en línea en Colombia de 2019 hasta el primer trimestre de 2022
La evolución del comercio electrónico en Colombia se enmarca en los cambios abruptos e inesperados que trajo consigo la pandemia del COVID-19 al mundo y a los mercados. Los desafíos que surgieron y cómo fueron afrontados por los microempresarios y emprendimientos en el país permitieron abrir nuevas...
- Autores:
-
Albarracín Sanabria, Brayanth Ferney
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
- Repositorio:
- Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/6751
- Palabra clave:
- Comercio electrónico
Pandemia COVID-19
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- Derechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2024
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La evolución del comercio electrónico en Colombia se enmarca en los cambios abruptos e inesperados que trajo consigo la pandemia del COVID-19 al mundo y a los mercados. Los desafíos que surgieron y cómo fueron afrontados por los microempresarios y emprendimientos en el país permitieron abrir nuevas posibilidades y generar un proceso de adaptación a una forma de hacer transacciones posibilitada por la internet. A través de cualquier dispositivo tecnológico se abre el panorama a nuevos mercados. En el presente documento se profundizan los principales aspectos del comercio electrónico y de cómo este medio ayudó, no solamente a los consumidores a adquirir bienes y servicios en un escenario atípico de mercado donde existían restricciones por una crisis sanitaria mundial, sino también a los microempresarios y emprendimientos que afrontaron los procesos de cambio hacía la transformación digital como apoyo para continuar operando y mantenerse a flote. Para este fin, se revisaron otras investigaciones que trabajaron temas alrededor del comercio electrónico en Colombia, se trabajó bajo una metodología de trabajo mixta. En Colombia se está dando un cambio de pensamiento y de percepción sobre los pagos electrónicos y con ello la reducción de costos transaccionales. Si bien es cierto que todo este proceso de evolución se ha dado en gran parte por la coyuntura mundial, las tendencias y el mercado mundial van por el mismo camino de seguir profundizando esta modalidad de comercio y ser en el futuro algo indispensable para todos los modelos de negocio. |
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Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. Informe trimestral del comportamiento del comercio electrónico en Colombia primer trimestre (2022). https://www.ccce.org.co/gestion-gremial/ Departamento Administrativo Nacional de Estadística. Encuesta mensual de comercio (EMC) Agosto (2022). https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/comercio-interno/encuesta-mensual-de-comercio-emc Valora Analitik. Daviplata espera alcanzar 17 millones de clientes en 2022. (2022) https://www.valoraanalitik.com/2022/06/10/daviplata-espera-alcanzar-17-millones-de-clientes/ Véliz, D. Top 15: los mejores eCommerce retail de Colombia. Marketing4eCommerce. (2022) https://marketing4ecommerce.co/top-ecommerce-retail/ Departamento Administrativo Nacional de Estadística. Boletín Técnico Encuesta mensual de comercio EMC (2021). https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/emc/bol_emc_abr21.pdf Jácome. S, Díaz. L. Percepción del consumidor y relevancia del e-Commerce en Colombia. (2021). Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA. https://repository.cesa.edu.co/bitstream/handle/10726/4104/ADM_1136888273_2021_1.pdf?sequence=4&isAllowed=y Rodríguez, K. G., Ortiz, O. J., Quiroz, A. I., & Parrales, M. L. El e-commerce y las Mipymes en tiempos de Covid-19. Revista Espacios, Vol. 41, 100–118 (2020). https://revistaespacios.com/a20v41n42/a20v41n42p09.pdf Limas Suárez, S. J. El comercio electrónico (e-commerce) un aliado estratégico para las empresas en Colombia. Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informaçión, N.o E34, 235–251 (2020). https://www.proquest.com/openview/f098bb520fa2b09c34ea661067855b94/1?pq-origsite=gscholar&cbl=1006393 Asobancaria. E-Commerce, crecimiento y ecosistema digital en Colombia. Semana Económica (2019), Edición 12, 1–12. https://www.asobancaria.com/wp-content/uploads/1213.pdf Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. ¿Hacia dónde va el comercio electrónico en 2019? https://www.ccce.org.co/noticias/direccion-comercio-electronico-2019 Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. El uso del comercio electrónico en Colombia. Boletín Económico sobre Comercio Electrónico (2019). https://www.ccce.org.co/wp-content/uploads/2017/06/ccce-presentacionBoletin-ccce-01.pdf Acosta, D., y Martínez, A. Marketing Digital y su evolución en Colombia. Universidad Libre (2018). https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/11280/Marketing%20Di gital%20y%20su%20Evoluci%C3%B3n%20en%20Colombia.pdf?sequence=2&i sAllowed=y Névarez Montes, J. E-commerce (T. Bogdanski, P. Santana Elizalde, & A. Portillo Arvizu (eds.)). UNID Editorial Digital (2018). https://play.google.com/books/reader?id=xwdbBAAAQBAJ&pg=GBS.PP1.w.0.0.0.3&hl=es&printsec=frontcover |
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En el presente documento se profundizan los principales aspectos del comercio electrónico y de cómo este medio ayudó, no solamente a los consumidores a adquirir bienes y servicios en un escenario atípico de mercado donde existían restricciones por una crisis sanitaria mundial, sino también a los microempresarios y emprendimientos que afrontaron los procesos de cambio hacía la transformación digital como apoyo para continuar operando y mantenerse a flote. Para este fin, se revisaron otras investigaciones que trabajaron temas alrededor del comercio electrónico en Colombia, se trabajó bajo una metodología de trabajo mixta. En Colombia se está dando un cambio de pensamiento y de percepción sobre los pagos electrónicos y con ello la reducción de costos transaccionales. Si bien es cierto que todo este proceso de evolución se ha dado en gran parte por la coyuntura mundial, las tendencias y el mercado mundial van por el mismo camino de seguir profundizando esta modalidad de comercio y ser en el futuro algo indispensable para todos los modelos de negocio.PregradoEconomista23p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Administración y EconomíaBogotá D.CEconomíaDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbEvolución del comercio electrónico y de los pagos en línea en Colombia de 2019 hasta el primer trimestre de 2022Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionCámara Colombiana de Comercio Electrónico. 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