Responsabilidad Social Empresarial en los establecimientos gastronómicos de La Macarena en Bogotá Bogotá D.C
En el presente trabajo de investigación, se fomenta la implementación de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en los establecimientos gastronómicos del sector La Macarena en Bogotá (Colombia). A su vez se cuestiona la forma como algunos directivos empresariales, ni siquiera cumplen...
- Autores:
-
Neira Espinosa, Lady Marcela
Santamaría López, Mónica
Vásquez Barrientos, Walter
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
- Repositorio:
- Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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ética
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En el presente trabajo de investigación, se fomenta la implementación de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en los establecimientos gastronómicos del sector La Macarena en Bogotá (Colombia). A su vez se cuestiona la forma como algunos directivos empresariales, ni siquiera cumplen con las disposiciones legales de contratos de trabajo dignos o de sistemas de gestión, salud y seguridad en el trabajo (SG-SST); dado que el objetivo principal de la Responsabilidad Social Empresarial es generar un impacto positivo mediante prácticas responsables, traducidas en una mayor competitividad y sostenibilidad. Ser responsable y brindar apoyo social, generará automáticamente más productividad, puesto que se mejorarían las condiciones de los trabajadores y se optimizaría también su labor. Por tal razón, los autores de este trabajo se ocupan en conocer las prácticas de RSE implementadas por los establecimientos gastronómicos del sector de La Macarena en Bogotá y la percepción de sus empleados, utilizando encuestas que buscan valorar las dimensiones legal, económica, ambiental y ética de estas prácticas, para proponer una guía con las recomendaciones que podrían seguir los establecimientos gastronómicos del sector |
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Barón, Y. (2020). El proceso de transformación urbana y el fenómeno de la gentrificación en Bogotá: Un estudio multitemporal en la UPZ 92 La Macarena, entre los años 2005-2020. Bogotá, Colombia: Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca Facultad de Administración y Economía. Bellido, M., & Nima, L. (2019). Responsabilidad social empresarial en restaurantes de Latinoamérica: una revisión de la literatura científica de los últimos 3 años. Lima, Perú: Universidad Privada del Norte. Bernal, C. (2016). Metodología de la investigación, administración, economía, humanidades y ciencias sociales. Bogotá D.C.: Pearson. Berthoin, A., & Sobczak, A. (2007). Corporate social responsibility in France: A mix of national traditions and international influences. Business y Society., 46(1), 9-32. Bhardwaj, P., Chatterjee, P., & Demir, K. (2018). When and how is corporate social responsibility profitable? ,. Journal of Business Research, 84, 206-219. ory, A., & Lochard, Y. (2008). 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Ser responsable y brindar apoyo social, generará automáticamente más productividad, puesto que se mejorarían las condiciones de los trabajadores y se optimizaría también su labor. Por tal razón, los autores de este trabajo se ocupan en conocer las prácticas de RSE implementadas por los establecimientos gastronómicos del sector de La Macarena en Bogotá y la percepción de sus empleados, utilizando encuestas que buscan valorar las dimensiones legal, económica, ambiental y ética de estas prácticas, para proponer una guía con las recomendaciones que podrían seguir los establecimientos gastronómicos del sectorThis document promotes the implementation of Corporate Social Responsibility (CSR) practices in gastronomic establishments in the La Macarena sector of Bogotá. The way in which some business managers do not even comply with the legal provisions of decent work contracts is questioned. or management systems, health and safety at work, given that the main objective of corporate social responsibility is to generate a positive impact through responsible practices, translated into greater competitiveness and sustainability. Being responsible and providing social support will automatically generate more productivity, since an improvement in the conditions for workers will also optimize their work. For this reason, it deals with knowing the CSR practices implemented by the gastronomic establishments of the La Macarena sector in Bogotá and the perception of its employees, using surveys that seek to assess the legal, economic, environmental and ethical dimensions of these practices, to propose a guide with recommendations that gastronomic establishments in the sector should haveTabla de Contenido Pág. Resumen 4 Introducción 13 1. Problema de la investigación 16 1.1 Planteamiento del problema 16 1.2 Objetivos 20 1.2.1 Objetivo General 20 1.2.2 Objetivos Específicos 20 1.3 Justificación 21 2. Antecedentes 22 2.1 Antecedentes documentales 22 2.1.1 Investigaciones internacionales en Europa 22 2.1.2 Investigaciones internacionales en Latinoamérica 23 2.1.3 Investigaciones nacionales 26 2.1.4 Investigaciones a nivel local (Bogotá) 27 2.2. Bases teóricas 29 2.2.1 ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial? RSE 29 2.2.2 Características de la empresa que cumple con la RSE 32 2.2.3 Aspectos generales de la RSE en Colombia 34 2.2.4 La RSE, la ética y el clima organizacional 35 3. Metodología aplicada 40 3.1 Tipo de investigación 40 3.2 Población y muestra 41 3.3 Instrumentos de recolección de datos 46 4. Resultados 47 4.1 Dimensión legal 48 4.2 Dimensión económica 52 4.3 Dimensión ambiental 55 4.4 Dimensión ética 58 4.5 Conclusiones 60 4.6 Recomendaciones 66 Referencias Bibliográficas 68 ANEXOS 1PregradoProfesional en Turismo100p.application/pdfspaDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2022https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbResponsabilidad Social Empresarial en los establecimientos gastronómicos de La Macarena en Bogotá Bogotá D.CTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionFacultad de Ciencias SocialesBogotáTurismoBarón, Y. (2020). 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